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WEBマーケティング戦略（CRM）／株式会社laugh.

WEBマーケティング戦略（CRM）

株式会社laugh.

正社員
完全週休2日制

想定年収: 450万円～550万円

勤務地: 東京都

100事業創出を実現するベンチャー企業！服装自由！

【職務概要】
同社にて、CRMのWEBマーケティング戦略をご担当いただきます。

【職務詳細】
・リピート戦略の立案と実行
・数値管理・分析を通じた戦略の改善
・メールマガジン／LINE＠の設計・配信（フォロー／クロスセル施策）
・自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・SNS（インスタ・Twitter）の企画・運用
・制作物のディレクション

CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足してもらえるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など多岐にわたる業務内容です。

■CRMのミッション
既存顧客育成・LTV向上・リピート率の向上・サービス継続率を上げるための施策展開・既存顧客への別商材の販促

20代～30代が活躍中！

会社の特徴

「私に生まれてよかった」と思える人生を
laugh.は日本の女性にインティメイトケア（正しい方法でデリケートゾーンをケアすること）のグローバルスタンダードを発信していく専門のブランドです。
一人一人の誇れる日々に寄り添い、自分に自信が持てる、自分らしくいられるきっかけの一つになることをお約束します。
同社は、一人一人の女性が、自分に必要なケアを理解し、自分のために選択できる世の中をつくりたいと考えています。
セルフケアを通して、すべての女性の背中を押していけるようなラインナップを展開。
現在は、デリケートゾーンケア商材の販売をWEB中心で行っており、ウォッシュやクリーム、ミストなど複数の商品を販売しています。

募集要項

職種

WEBマーケティング戦略（CRM）

応募資格

【必須】
・CRM領域の実務経験（メールやLINE等のMAツールを用いた設計・配信・効果検証）
・数値やデータを根拠に施策の改善提案を行い、PDCAを回した経験
・他部署（プロモーション、CSなど）と連携しながらプロジェクトを進めた経験

【尚可】
・D2C、定期通販事業でのCRM経験
・BIツール（Looker Studioなど）を活用したデータ分析経験
・顧客心理に寄り添ったコピーライティングの経験