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【宮城】カスタマーサクセス（システム導入サポート）※ポテンシャル／株式会社グッドテック

【宮城】カスタマーサクセス（システム導入サポート）※ポテンシャル

株式会社グッドテック

正社員
未経験可
完全週休2日制

想定年収: 350万円～400万円

勤務地: 宮城県

業界シェアNo.1クラスの製品で社会貢献度の高い専門スキルを習得

【職務概要】
病院やクリニック等の医療施設を対象に、業界シェアNo.1クラスのクラウド型電子カルテ「M3デジカル」の導入サポートおよび操作レクチャーを担当いただきます。※営業業務はありません。

【職務詳細】
・導入レクチャー：営業担当と同行してヒアリングを行い、各クリニックの運用に合わせた製品の使い方をレクチャーします。医師、看護師、医療事務の方々が円滑に診療を行えるよう支援します。
・機器設定・フォロー：運用開始に向けたPC・周辺機器の設定や、導入直後の立ち会いフォローを行います。
・問い合わせ対応：運用中の操作方法やトラブルに関する相談に対応します。
【魅力・ミッション】
ご担当いただく業務は、医療機関のDX（デジタルトランスフォーメーション）を直接支えるものです。業務効率化を通じて医療の質向上や患者様のQOL向上に寄与できる、社会貢献度の高いポジションです。営業ノルマはなく、顧客のサポートに専念できる環境です。
【入社後の流れ】
入社後はメーカーによる製品研修や、先輩社員によるOJT研修を実施します。医療業界の知識やITの専門知識がない状態からでも、着実にスキルを身につけられるフォロー体制を整えています。

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！

会社の特徴

グループである株式会社南山堂ホールディングスでは、平成4年に調剤薬局を主たる事業として設立した「株式会社南山堂」を中心として、”やさしさ”をキーワードとして地域医療に携わってきました。その後、総合建築内装業の「株式会社ビッグファイブ」や医師専門人材紹介事業「株式会社フィデス」をグループに迎え、現在は、クリニックの開業・経営支援をワンストップで実現する「メディカルシップス事業」を展開しています。
株式会社グッドテックでは、メディカルシップス事業の1つの柱として、クラウド電子カルテシステムの販売を行っています。2023年度に設立してから、グループ内トップクラスのスピードで成長を遂げています。

募集要項

職種

【宮城】カスタマーサクセス（システム導入サポート）※ポテンシャル

応募資格

【必須】
・普通自動車免許
・営業または接客などの対人業務経験（2年以上を目安）
・医療事務など医療業界での勤務経験（2年以上を目安）
※上記いずれかの経験をお持ちの方

【尚可】
・同業他社での勤務経験
・電子カルテシステムの操作経験
・社内テクニカルサポート職の経験
・システムに関する業務経験
・情報システムなどのPC設定業務経験