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【東京：リモート】Salesforceシステム運用担当
株式会社IDOM Digital Drive
- 正社員
- 想定年収
- 400万円～800万円
- 勤務地
- 東京都
中古車業界のDXを牽引！Salesforceを基盤とした顧客体験革新に携わる
【職務概要】
中古車業界のDXを牽引するガリバーグループにおいて、Salesforceを基盤とした新システムの運用保守および業務システムの開発・運用・保守を担当します。
【職務詳細】
・Salesforce Service Cloud、Digital Engagement、Data Cloud、Lightning Platformの運用保守
・LINEミニアプリでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システムの運用保守
・Heroku、TableauなどのSalesforce関連システムの運用保守
・中古車の買取・販売から整備まで、お客様に身近な存在となるためのシステムの運用保守
【プロジェクトの背景】
同社は顧客接点のデジタル化と業務効率化を目指しSalesforceを全面的に導入しました。ここからさらに顧客体験の革新と業務全体の生産性向上を実現するシステム構築を加速させるため、共に未来を創造していくメンバーを募集しています。
会社の特徴
IDOMは「Gulliver（ガリバー）」ブランドを中心として、日本全国に店舗を展開する中古車買取のトップクラスであり、中古車販売においてもさまざまな業態店舗や大型展示店、新たなサービスを展開し、各地域のお客様のために挑み続けています。
IDOM社の事業について：
1.買取事業：Gulliver店舗（主に買取店）にて中古車の買取を行い、中古車オークションにて卸売、又はGulliverの販売店へ社内販売。2.小売事業：Gulliver店舗（主に買取店）又は中古車オークションから中古車を仕入れ、消費者に中古車を販売。3.付帯事業：中古車の小売に伴い、自動車保険・保証・車検・整備などの付帯商品の販売。ドルフィネット（買取った車両を全国の店舗で閲覧できる画像販売システム）を20年前から導入するなど、創業以来革新的なデジタル技術を積極的に導入する文化が根付いています。さらに、ITとビジネスを融合した新サービス開発を進め、NOREL（乗り換え自由の月額定額制サービス）やガリバーフリマ（中古車のC to Cプラットフォーム）を展開し、2019年4月には個人間カーシェアサービス「GO2GO」開始と、多様なサービス展開を図っております。
募集要項
職種
【東京：リモート】Salesforceシステム運用担当
応募資格
【必須】
・基本的なSalesforceの知識
・Salesforceの運用保守経験（2年以上）
・バージョンアップ対応、ユーザサポート、アクセス権管理、資源管理の経験
・障害発生時の原因調査・切り分け・ログ解析
・高校卒以上の学歴
【尚可】
・Salesforce認定資格保有者
・Heroku、Tableauなどの運用保守経験
・自動車業界での就業経験
・AIやデータサイエンスの知識・経験
・アジャイル開発手法の経験
求める人物像
・「まちのクルマ屋」というミッションに共感し、その実現に貢献したい方
・顧客体験向上に強い関心を持ち、革新的なアイデアを提案できる方
勤務地
東京都港区港南1丁目2-70品川シーズンテラス23階
勤務時間
フレックスタイム制
※標準的な勤務時間帯：9時30分～18時30分
想定給与
400万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当（月上限5万円）、こども手当、介護家族手当、寮・社宅、確定拠出年金（401k）、妊活支援（時短・休職／不妊治療補助金制度）、土日祝託児所利用時補助、育児時短勤務
休日/休暇
【年間休日126日】週休2日制（原則土日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇（入社時より付与）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社IDOM Digital Drive
事業内容
DX事業
本社所在地
東京都港区港南1丁目2−70 品川シーズンテラス23階
設立年
2024年5月1日
従業員数
30名
資本金
3000万
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