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【神奈川：リモート】カスタマーサクセス／株式会社 log build

【神奈川：リモート】カスタマーサクセス

株式会社 log build

正社員
未経験可
完全週休2日制

想定年収: 350万円～550万円

勤務地: 神奈川県

年間休日125日！リモートワーク、フレックス可！服装自由！

【職務概要】
同社プラットフォームサービス「Log System」の営業に関わり、幅広い業務にチャレンジできます。建設領域において、カスタマーサクセスのポジションをお任せします！

【職務詳細】
●キックオフミーティング：お客様との顔合わせミーティングです。
●操作研修：プロダクトの使い方をお客様にレクチャーします。
●オンライン定例会：定期的にお客様とミーティングをして、使っていく上で困っていることがないかフォローしたり、サービスを使って状況はどうなっているかの確認をしていきます。
●開発部門へのフィードバック：定例会などで客様からもらった声を開発部門に連携して、プロダクトのブラッシュアップに繋げます。

【ポジションの魅力】
お客様と並走しながらDX化を成功に導くポジションのため、走り出しはもちろん大変なこともあります。しかし、それを乗り越えながらお客様の業務が改善されていくところを一緒に実感することができ、お客様からのうれしいお声を直接もらうことがこのポジションの一番の魅力です！

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

建設プロジェクトに関わる全ての人にLog Systemなら現場の情報を簡単に見える化、をミッションに、現場管理Robotや独自のVRソフトウェアにより、生産性の向上・現場情報のリアルタイムな可視化と共有化をすることが可能となる新しい現場管理のカタチをご提供。現場監督の現場への移動時間を最小化しながらも、Log Systemによりリモートでの現場管理時間を大幅に向上。現場監督だけでは無く、建築プロジェクトに関わる全ての人の生産性を向上します。また、フルフレックス＆リモートワーク可能で、ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。服装や髪型、ネイルも自由！（デニム・スニーカーOK）オフィスは他のスタートアップも入居するシェアオフィスWeWork。仕事スペースはフリーアドレスで、自由な雰囲気の中で働けます。とはいえ、教育体制もしっかりと整っています！入社後はOJTがスタート！カリキュラムに従って、セールスからサクセスまでの基本を習得します。ロープレテストをクリアすることで独り立ち。1～2ヶ月程度の時間をかけて着実に成長できる環境です。

募集要項

職種

【神奈川：リモート】カスタマーサクセス

応募資格

【必須】
・営業もしくはカスタマーサクセスのご経験
・基本的なPC操作が可能な方

【尚可】
・法人営業経験
・SaaS営業経験（インサイド・フィールド等）
・大手企業に対する営業経験

■魅力ポイント
・業界課題の改善というミッションをダイレクトに感じられる
・多様な仲間：異業種出身のメンバーと共に、業界変革に挑戦できる環境
・社風：事業ミッションや社風に共感する方に最適

求める人物像

・セルフスターターな方

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWork オーシャンゲートみなとみらい8F

勤務時間

9：00～18：00※フレックスタイム制（コアタイムなし）

想定給与

350万円～550万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、在宅勤務・リモートワーク可能、時短制度、服装自由、出産・育児支援制度、オフィスコンビニ、ドリンクバー(コーヒーマシン・紅茶・ウーロン茶・お茶など)、フリーアルコール（平日18：00～）、まかない制度（辻堂オフィスのecomo出勤時は、無償でレストランのまかないメニューを食事可能）、関連会社であるecomoの社割制度（ベーカリー・レストラン・自然食材などのShop・パタゴニア）