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決済事業のコールセンターSV

株式会社Vamosファイナンスサービス

決済事業のコールセンターSV
  • 正社員
  • 完全週休2日制
想定年収
400万円~500万円
勤務地
東京都

決済代行の加盟店/創業期に携わる/少数精鋭でスピード成長/経験者大歓迎

経験・適性に応じて1つの分野をメインで担当していただきます。
【職務詳細】
・コールセンターSV関連業務(オペレータ支援)
・加盟店対応業務(加盟店様運用支援・取引開始支援)
・後払い運用業務全般(運用ルール・新機能導入)
後払い決済サービスのSVならではのやりがいとして、オペレーション改善や加盟店対応を通して事業全体に影響を与える立場で活躍できます。

~1日の流れ~
9:30 ~全体朝礼
9:45 ~部署朝礼
9:50 ~清掃
10:00~業務開始
・メール・チャットワーク確認/上記返信作業/担当業務実施
12:00~昼休憩(13:00~と交代制)
14:00~各種MTG及び担当業務実施
16:00~郵便局へ郵送物持ち込み
18:30~終礼

★☆★ポジションの魅力★☆★
・オペレーターからSVへのステップアップが可能
・後払い決済という急成長領域で業務改善や仕組み作りに直接関われる

会社の特徴

「Vamos」はスペイン語で「行くぞ!いいぞ!頑張れ!」という自分自身や仲間を鼓舞する際に使う言葉です。
今まで、一度信用を失ってしまったり、思うような収入が得られていなかったり等で、審査が通らず信用取引ができなかった人、または、そのようなお客様を対象に、サービスを提供される事業者様に対して、あらゆる産業でいわゆる“ツケ払い”ができる社会を目指します。あきらめない全ての人に「Vamos」を送ります。
事業の数と種類が多ければ多いほど、さまざまな人が活躍できるステージを増やすことができ、あきらめないすべての人にチャンスをつくり出すことができると考えています。
だからこそ【あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる】というフィロソフィーを掲げ、様々な業種・業態に進出し、あきらめない人たちのために「次のステージ」をつくり続けていきます。

募集要項

職種

決済事業のコールセンターSV

応募資格

【必須】
・SV経験者orコールセンター経験者
・基本的なPCスキル:簡単な関数が使用できる方

【尚可】
・金融領域のコールセンター経験者
・後払い決済業務のご経験
・金融業界のご経験

【パーパス(理念)に関して】
パーパス(理念)経営を実践しており、このパーパスに共感をいただいた方を集めてエンゲージメントの高いグループ経営を行っています。
パーパス(フィロソフィー、理念)を軸に1本化し、事業が独立をしながら連携を行い、1つの事業に偏らない資本分散型のビジネスモデルです。

求める人物像

・人や業務の改善に関心がある方
・チームマネジメントやプロジェクト運営に挑戦したい方
・新しい仕組みや業務フローを自ら考え、実行できる方

勤務地

東京都新宿区下落合2-14-1 CADビル4階

勤務時間

9時30分~18時30分(実労働時間8時間)

想定給与

400万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費支給(上限月2万円)、超過分残業手当、社外研修・セミナー費用全額負担(要審査)、健康診断、人間ドック、インフルエンザ予防接種、家族・扶養手当(配偶者:1万円、子1人:5000円/月)、住宅手当(3.5万円/月)(条件:高田馬場駅より半径5km以内)、育児支援制度 他

休日/休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、GW休暇、夏季休暇(5日)、年末年始休暇(9日)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 ※産休・育休取得実績あり

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社Vamosファイナンスサービス

事業内容

後払い決済事業

本社所在地

東京都新宿区高田馬場1丁目30-4 30山京ビル 5階

設立年

2018年2月

従業員数

222名 (グループ全体、派遣・パート除く) ※2025年4月現在

資本金

2億8,447万円(グループ総資本金)

平均年齢

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