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【神奈川】リフォームアフターサービス※ポテンシャル（新横浜）／住友不動産ハウジング株式会社

【神奈川】リフォームアフターサービス※ポテンシャル（新横浜）

住友不動産ハウジング株式会社

契約社員
未経験可
完全週休2日制

想定年収: 350万円～350万円

勤務地: 神奈川県

住友不動産G／幅広い世代の方が活躍／残業20時間程度／接客経験が活かせます！

【職務概要】
リフォーム後のマンション／戸建ての定期点検業務をお任せします。

【職務詳細】
同社がリフォームをしたマンションを訪問して、居室内の定期点検(引き渡し後3カ月、12カ月)をしていただきます。リフォーム後、実際にお住まいになって不便に感じていることやお困りごとを聞き出すことがメインのお仕事です。

点検業務の中でキッチンや建具等のお手入れの方法をご説明したり、ある程度経験を積んでからは簡易な修繕作業もご担当いただきます。
同社マンションリフォームをご利用される方には富裕層や著名人もいらっしゃるため、接客力を生かしてご活躍いただけます。

【研修体制】
ご入社後、3ヶ月を目安に現場でのOJTと座学の研修(商品知識や手入れの仕方等)があります。
建築が未経験の方でも一から覚えることができる環境です。
※契約社員での採用ですが、更新上限はありません。65歳誕生日まで、原則1年毎の更新となります。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

★住友不動産株式会社より【新築そっくりさん事業および注文住宅事業】を新会社に移管・統合することで生まれた新会社です。★
近年日本の住宅は、耐震性能や断熱性能などの品質が向上し、耐用年数が長期化した結果、適切なリフォームをすることで長く使い続けることができるようになりました。消費者もこれを受け入れ始めたことが、中古住宅流通戸数の増加傾向からみても、明らかになっています。また、地球環境負荷の軽減という観点からも、社会全体としてこの流れを推し進めるべき時代となり、この将来有望な既存住宅というマーケットに対し、住友不動産ハウジング株式会社を設立しました。
同社は完成工事事業部門のさらなる強化を図り、住宅ストックに対するビジネスの飛躍的な成長に挑戦しています。

募集要項

職種

【神奈川】リフォームアフターサービス※ポテンシャル（新横浜）

応募資格

【必須】
・顧客折衝経験
・普通自動車免許

【入社事例】
24歳女性ホテルのフロント業務／27歳女性エステティシャン／24歳女性花屋

【同社の強み】
■点検業務を名目にリフォーム受注を目的とする会社が多いですが、同社は利益創出ではなく「顧客満足度の最後の砦」との考えを重視しています。「浮利を追わない(目先の利益にとらわれない)」との住友精神を受け継いでいます。

■24時間365日対応可能なお客様センターが存在し、お客様からの入電を一元管理しています。

■担当、リーダー、統括、という組織構造となっており、担当の細かい仕事まで目が行き届き、孤立させない、悩ませない仕組みづくりに力を入れています。