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【東京:リモート】(マーケティング統括部)リテンション施策の企画担当
auエネルギー&ライフ株式会社

- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 500万円~1000万円
- 勤務地
- 東京都
自らのアイデアをダイレクトに施策へ反映し成功事例を創出可能◎自社サービス◎
【職務概要】
「auでんき」サービスのリテンション施策全般の企画・実行をお任せします。既存施策の改善にとどまらず、通信・エネルギーのバンドル強化やパートナー企業との協業、データドリブンな分析を通じて、顧客体験の最大化と事業成長に貢献いただくチャレンジングなポジションです。
【職務詳細】
・顧客データ分析に基づくリテンション課題の抽出と改善提案
・新規リテンション施策の企画・実行(例:ポイント施策、バンドル特典、パートナー企業等とのコラボキャンペーン)
・施策の仕様策定~実行~効果測定(PDCAサイクルの推進)
・引っ越し継続率向上や解約抑止のための戦略立案・実行
・オール電化やエネマネ等、次世代サービスとの連携施策の検討
・社内外の関連部署・パートナー企業との連携・調整
・サービス開発プロセスや業務フローの改善提案
■働き方:
・リモートワーク:個人の業務内容やバランスによりますが、週2日程度が目安・残業時間:月平均20~25時間程度
・フレックスタイム制:あり、コアタイムなし/所定労働7,5時間(休憩60分)※試用期間中はフレックスタイム制適用外となります。
会社の特徴
同社は、KDDIグループの一員として、エネルギーとライフスタイル領域を融合させた新しい価値の創出を目指す企業です。
電力・ガスといった生活インフラの提供にとどまらず、通信や金融、保険、住宅、暮らしのサポートサービスなど、生活全般を支えるトータルなサービスを展開しています。
同社は「お客さまの暮らしに寄り添う」をキーワードに、デジタルとリアルを融合させた利便性の高いサービスを通じて、日々の生活をより快適・安心・豊かにすることを使命としています。
カーボンニュートラルや再生可能エネルギーの導入にも積極的で、持続可能な社会の実現にも貢献しています。
また、auでんきやauガスなどのブランドを通じて、KDDIの通信サービスとの連携によるお得なセットプランも好評を得ています。
今後も人々の生活に密着した新たな価値提案や進化し続けるライフスタイル総合企業です。
募集要項
職種
【東京:リモート】(マーケティング統括部)リテンション施策の企画担当
応募資格
【必須】下記1~4いずれかのご経験をお持ちの方は応募可能です。
1:営業企画
2:マーケティング企画(販売促進、PRなど)
3:商品企画・サービス企画
4:カスタマーサクセス(ユーザーエクスペリエンス向上のご経験)
【尚可】
・サブスクリプション型のToC向けサービス商材に携わったご経験
■キャリアパス:
個人のキャリアパスを尊重しますが、まずは引っ越し継続率や解約抑止の業務強化に向けてスキルを発揮していただきます。ゆくゆくは、他のマーケティング業務にも適性に応じてチャレンジしていただき、マーケティングのスペシャリストやマネジメントのキャリアを目指していただきたいと考えております。ご希望に合わせて、キャリアを柔軟に叶えていただくことが可能で、個々の能力開発を支援する制度やツールも用意されております。
求める人物像
・主体的に業務に取り組んでいただける方
・自ら課題を発見し、関係者を巻きこみながら実行に導ける方
・多様な視点を取り入れながら調整・合意形成を進められる方
勤務地
東京都千代田区飯田橋3-10-10
勤務時間
9時00分~17時30分※所定労働時間:7時間30分
※フレックス制度(会社規定あり)試用期間中対象外
想定給与
500万円~1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
退職金:企業型確定拠出年金(企業型DC)/ベネフィットステーション/KDDI社員持株会制度/KDDIグループ共済会/健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険/通勤手当/フレックス・リモート勤務制度
休日/休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)/年次有給休暇(10~20日)※入社月により異なる/年間休日123日(2025年度実績)/特別休暇/年末年始
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
auエネルギー&ライフ株式会社
事業内容
電力小売事業(個人・法人向けの電力供給)/ガス小売事業(都市ガス・LPガスの提供)/エネルギーサービスの企画・開発/通信と連携したライフインフラサービスの提供/スマートホーム関連サービスの展開/ポイント連携やセット割などのライフサポート施策/環境配慮・脱炭素社会への取り組み
本社所在地
〒102-0072 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号ガーデンエアタワー
設立年
2022年4月6日
従業員数
123名(2025年4月1日時点、派遣社員を含む)
資本金
1億円
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