IT機器保守/3rd Party運用 プロジェクトマネージャー
ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 700万円~800万円
- 勤務地
- 東京都
外資系×少数精鋭/急成長中のIT保守サービス企業/フルフレックス
【職務概要】
既存システムにおける3rd party(外部ベンダー/委託先)による保守・運用体制の拡大および高度化に伴い、ベンダー統制・SLA管理・運用品質の継続的改善をリードします。
【職務詳細】
・3rd partyベンダーによるシステム保守・運用プロジェクト全体の統括・マネジメント
・SLA遵守、運用品質向上、コスト最適化の推進
・運用設計および運用プロセス(ITIL等)の整備・改善
・SLA/KPIの定義、モニタリングおよび改善施策の企画・実行
・障害・インシデント・問題管理の統括および再発防止策の立案・実行
・変更管理・リリース管理におけるベンダー調整・コントロール
・契約条件・運用範囲に基づくベンダーコントロールおよび是正対応
・案件ごとの外部パートナー選定および運用体制の構築
・外注費・運用費の予算策定、予実管理およびコスト最適化提案
・月次/四半期レビューおよび運用レポーティングの実施
会社の特徴
DCSS Technologyは2011年にシンガポールで設立され、エンタープライズシステムのサポートサービスを提供する独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化した事業を開始しました。
その後、システム統合サービス、オペレーティングシステムのサポート、マネージドITサービス、プロフェッショナルサービスなど、幅広いエンタープライズソリューションを提供するために、専門知識と技術の幅を広げてきました。
DCSSは「Data Center Solutions and Services」の略であり、同社はグローバルなお客様に対して包括的なITソリューションを提供することを使命と考えています。
これまでに香港、マレーシア、タイ、インドネシアに事業を展開し、2021年には日本でも活動を開始しました。こうした急速な事業拡大は、IT業界における戦略、営業、顧客体験、技術、製品知識において豊富な経験を持つチームの力によって実現されています。
募集要項
職種
IT機器保守/3rd Party運用 プロジェクトマネージャー
応募資格
【必須】
・システム保守・運用プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーまたはリーダー経験
・外部ベンダー/委託先を含むプロジェクト管理経験
・SLAベースでのサービス運用管理経験
・障害・インシデント対応を含む運用管理に主体的に関与した経験
・日常会話レベルの英語力(メール/チャットが中心、会議は月1回)
・流暢な日本語力
・高卒以上の学歴
【尚可】
・運用設計・運用プロセス(ITIL等)の整備・改善経験
・KPI/SLAの設計、分析、モニタリング、レポーティング経験
・パートナー管理(体制構築、評価、改善指導)の経験
・予算策定・予実管理・コスト最適化に関わった経験
・マルチベンダー体制の統括経験
・ITIL、PMP、IPA(SM/PM)等の資格保有
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階
勤務時間
フルフレックスタイム制(コアタイム無し)
所定労働時間8時間
想定給与
700万円~800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(月10万円まで)、退職金制度(正社員のみ)
休日/休暇
【年間休日120日】完全週休二日制、有給休暇(入社直後から付与)、Sick Leave(傷病休暇)、特別休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社
事業内容
ハードウェア保守サービス、オペレーティングシステムおよびソフトウェア・サポート・サービス、マネージドITサービス、プロフェッショナルサービス
本社所在地
〒108-0023 東京都港区芝浦2丁目1番13号ダイトー本社ビル別館4階
設立年
2021年4月
従業員数
18人
資本金
1500万円
