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IT機器保守サービス チームリーダー
ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社
- 契約社員
- 想定年収
- 360万円~420万円
- 勤務地
- 東京都
外資系企業の日本法人立ち上げに参画。技術を磨き、チームを牽引するリーダー候補。
【職務概要】
ハードウェア保守サービスを提供する同社において、企業向けIT機器保守サービスエンジニアのチームリーダーとして、エンジニアの管理や保守案件の技術面管理などを担当します。
【職務詳細】
・エンジニアの統率および管理
・保守案件の技術面管理
・保守部品の入出庫管理(提携倉庫との連携)
・サポートセンター業務での電話対応
・現場保守を実施するパートナー、エンジニアとの連携
・海外(主に中国)のコールセンター、技術サポートとの協業
・現場での障害修復作業
・LANケーブルおよび光ファイバーの導通、品質テスト(テスター/OTDR/BERT等を使用)
・ケーブル種別やテスト基準に応じた測定とログ取得
会社の特徴
DCSS Technologyは2011年にシンガポールで設立され、エンタープライズシステムのサポートサービスを提供する独立系サービスプロバイダーとして、ハードウェア保守サービスに特化した事業を開始しました。
その後、システム統合サービス、オペレーティングシステムのサポート、マネージドITサービス、プロフェッショナルサービスなど、幅広いエンタープライズソリューションを提供するために、専門知識と技術の幅を広げてきました。
DCSSは「Data Center Solutions and Services」の略であり、同社はグローバルなお客様に対して包括的なITソリューションを提供することを使命と考えています。
これまでに香港、マレーシア、タイ、インドネシアに事業を展開し、2021年には日本でも活動を開始しました。こうした急速な事業拡大は、IT業界における戦略、営業、顧客体験、技術、製品知識において豊富な経験を持つチームの力によって実現されています。
募集要項
職種
IT機器保守サービス チームリーダー
応募資格
【必須】
・主要なx86サーバー、Unixサーバー、ネットワーク機器のいずれかの保守スキル、経験
・上記機器のインストール、変更、撤去のスキル、経験
・日常会話程度の英語力
・ビジネス会話程度の日本語力
・高卒以上
【尚可】
・データセンター勤務経験者、または現地での交換作業経験者
・マルチベンダーサポートで、様々なハードウェア機器の経験を積みたい方
・Lenovo、HP、Dell、IBM、Fujitsu、NEC、Toshiba、Cisco、Juniper等、各種ベンダーのハードウェア資格保持者
求める人物像
・ハードウェアを触るのが好きな方
・トラブル解決により、お客様に喜んでいただけるのが好きな方
・視野が広く、先回りした対応や配慮ができる方
勤務地
東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
360万円~420万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(月10万円まで)、退職金制度(正社員のみ)
休日/休暇
【年間休日120日】完全週休二日制、有給休暇(入社直後から付与)、Sick Leave(傷病休暇)、特別休暇
雇用形態
契約社員
会社概要
会社名
ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社
事業内容
ハードウェア保守サービス、オペレーティングシステムおよびソフトウェア・サポート・サービス、マネージドITサービス、プロフェッショナルサービス
本社所在地
〒108-0023 東京都港区芝浦2丁目1番13号ダイトー本社ビル別館4階
設立年
2021年4月
従業員数
18人
資本金
1500万円
