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【東京：リモート】CRMコンサルタント
株式会社プロナウン
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 500万円～1000万円
- 勤務地
- 東京都
完全週休2日制／働きやすい環境／経験を活かして活躍できます！
【職務概要】
同社のインターネット広告事業において、新たにCRM部門の立ち上げのため、サービスレベル向上の追求と推進、組織の立ち上げメンバーとして携わっていただきます。
クライアント企業へのCRM戦略のプランニングや、KPI達成のためのCRM施策立案実行を主導していただきます。
また、CRMツールの企画やCRM基盤の構築ディレクション等、事業成長基盤と言えるCRMを構築していただくことを期待しています。
新規顧客においても、提案時のLINE公式アカウントを中心としたCRM戦略のプランニング・提案などに携わっていただき、事業価値の根幹を担っていただきます。
【職務詳細】
・顧客サービスのRFM、LTV等の分析とCRM戦略・施策の企画
・CRMプランナーとして顧客へのフロント業務
・LINE公式アカウントを用いたLINE体験設計と運用
・web接客やメール等のCRMチャネルでの施策の立案と実行
・新規顧客へのCRM施策提案の作成
・マーケティング事業におけるサービスレベル向上の追求と推進
・CRMプロダクトの機能要求定義・プロダクト企画 など
会社の特徴
株式会社プロナウンは、2023年9月に設立された東京・渋谷に拠点を構えるスタートアップ企業です。代表の加藤潤氏は、通信キャリアや大手インターネット企業での豊富な経験を活かし、個人の原体験から起業を決意。企業のビジョンは「“こころ”の解放を導き、自分らしい未来を届ける」であり、創業以来500％以上の急成長を遂げています。従業員数は20名（業務委託含む）で、クライアント継続率99％と高水準を維持。実行力と柔軟性に富んだ「ワンルームスクラム体制」により、媒体運用・クリエイティブ・企画が一体となって課題解決に取り組んでいます。青春の延長のような熱量で挑戦する文化が根付き、メンバー同士の信頼関係も強固。有給取得率も高く、成果にコミットする分、働きやすさも両立。今後はエンタメ・旅行分野の自社プロダクトやAIを活用したSaaSサービス開発など、多角的な成長を見据えており、IPOも視野に入れた中長期戦略を描いています。
募集要項
職種
【東京：リモート】CRMコンサルタント
応募資格
【必須】
・マーケティング支援会社でのCRMコンサルティング業務経験（2年以上）、もしくは事業会社でのCRM担当経験（2年以上）
・LINE公式アカウントの運用経験（2年以上）
・LTV最大化を目的としたCRM分析の経験
・自ら主導してCRM戦略・施策をプランニングした経験
・web接客ツールの運用経験
・メール施策の運用経験
【尚可】
・CRMコンサル組織の立ち上げやマネジメントなどのご経験
・ロジカルシンキングでCRM施策のPDCAを自走して回せること
・誘導バナー、LPなどクリエイティブにおけるコミュニケーション設計、CTR／mCVR／CVR改善経験
求める人物像
・自らの力で世の中の当たり前を作り変えたい方
・仲間と共に熱狂し、仕事を通して人生を充実させたい方
・デジタルマーケティングをとことん突き詰めて若くして業界に知られるマーケターになりたい方
・大きな裁量と経験を積みハイスピードで成長したい方
勤務地
東京都渋谷区桜丘町4番17号 PORTAL Apartment ＆ Art POINT 505
勤務時間
10時00分～19時00分
想定給与
500万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給、健康診断（年1回）
休日/休暇
完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社プロナウン
事業内容
・デジタルマーケティング支援事業
・マーケティングソリューションSaaS事業
本社所在地
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町4番17号
PORTAL Apartment ＆ Art POINT 505
設立年
2023年9月13日
従業員数
20名
平均年齢
30歳
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