【東京：リモート】カスタマーサクセス（ITコンサルタント）
株式会社セラクCCC
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 600万円～1000万円
- 勤務地
- 東京都
東証プライム上場グループ★福利厚生充実！世界トップクラスのサービス！
急速に進化する企業のDXニーズに応えるため、同社ではSalesforceを
軸に、業務分析・改善、周辺システム連携、さらには生成AIの活用に
至るまで、エンタープライズ企業の変革を総合的に支援しています。
本ポジションでは、コンサルタントとしてのご経験を活かし、
クライアント企業の業務課題を深く理解し、あるべき業務プロセスの
設計から定着までをリードしていただきます。
【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◆単なるSaaS導入や戦略支援にとどまらず、Salesforceと周辺の
ITツールを組み合わせた「実行型」の支援をする中で
クライアントの「ビジネスを動かす」実感と、最先端の知見が
得られる環境となっています。
入社後は、Salesforceに関するインプット機会を設け、Salesforce
未経験でもキャッチアップ可能な体制を整えています。
業務改善や戦略設計に携わってきたご経験があれば、
必ずご活躍いただけるポジションです。
【具体的な業務内容】ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
・大手プライム企業の業務分析、課題抽出、
対策立案の提案を行っています。
・Salesforceの実装内容把握とカスタマイズ
（ノーコード・ローコード・プロコード）
・各種SaaSプラットフォームを活用した業務変革の
提案・実行などに携わっていただきます。
会社の特徴
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、クラウドシステムの定着・活用支援に特化した事業子会社「株式会社セラクCCC」を設立しました。2013年から行ってきた「Salesforce」を中心に、クラウドシステムに特化した定着・活用支援サービスという新市場で国内ナンバーワンを目指します。顧客の成長・発展に伴走する「カスタマーサクセスマネージャー」や「コンサルタント」を中心に、Salesforceの上位資格を有する人材が多数在籍しており、中堅・中小から大手企業までをカバーする多くの支援実績を有しています。Salesforce社認定のコンサルティングパートナーの中で、カスタマーサクセスに特化したベンダーとして、認定を取得しており、自社プロダクトの導入・解約阻止にとどまりがちな、一般的なSaaS事業者のサポートサービスとは多くの点で異なります。
募集要項
職種
【東京：リモート】カスタマーサクセス（ITコンサルタント）
応募資格
【必須】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
下記いずれかのご経験
・コンサルティング会社での業務経験者
・事業会社における経営企画や事業企画の経験者
・コンサルタントのご経験
◆クライアント
Salesforceを導入し業務変革に挑むエンタープライズ企業が
クライアントとなります。BtoB企業が全体の約7割です。
大手企業の営業変革プロジェクトに関わる事ができ、
顧客課題に深くコミットし、長期的な伴走型支援を通じて
DX推進を実現します。
求める人物像
主体性を発揮できる方
勤務地
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階
勤務時間
9時00分～18時00分※参加プロジェクトによって異なります
想定給与
600万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給（各月3万円まで）／扶養手当（配偶者・子：各月1万円）
／役職手当／インセンティブ制度／退職金制度／資格取得支援／社員住宅制度（利用条件有）／ベビーシッター利用制度 他多数
休日/休暇
年間休日 120日以上／完全週休2日制(土・日・祝) ※担当プロジェクトによって異なる場合があります／年末年始休暇／慶弔休暇／有給休暇／リフレッシュ休暇／育児休業／子の看護休暇／介護休暇／産前・産後休暇／母性健康管理のための休暇／生理休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社セラクCCC
事業内容
クラウドシステムの定着・活用支援
本社所在地
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア7Ｆ
設立年
2018年9月27日
従業員数
400名
資本金
1億円
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