職種

エンタープライズカスタマーサクセス

応募資格

【必須】※下記1～3いずれかのご経験
1.エンタープライズCS経験者
・エンタープライズ顧客（従業員1，000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上
・チャーン防止・リテンション施策の実行経験
・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績

2.エンタープライズ営業経験者
・エンタープライズ向けSaaS／IT／DXソリューション営業経験 3年以上
・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験
・中長期プロジェクトのマネジメント経験

3.コンサルティング経験者
・IT／DX／業務改革コンサルティング経験 3年以上
・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験
・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント経験

求める人物像

・顧客の成功を自分事として捉え、粘り強く伴走できる方
・不確実性の高い環境でも主体的に動き、成果を出せる方
・データと事実に基づいた論理的思考ができる方
・複雑な課題を構造化し、優先順位をつけて解決できる方
・タフなネゴシエーションでも顧客・社内双方の利益を追求できる方

勤務地

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5／6階

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

800万円～1200万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費全額支給、書籍購入補助（半期30，000円まで）、リフレッシュ手当（毎月5，000円まで）、部活動手当（毎月5，000円まで）、家賃手当、シャッフルランチ・ディナー、資格取得支援制度・英語学習支援制度、リフレッシュ休暇制度、定期健康診断（年1回）、従業員持株会

休日/休暇

完全週休二日制（土日祝）、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇

雇用形態

正社員

会社名

JAPAN AI株式会社（ジーニーグループ）

事業内容

・人工知能の研究開発・人工知能に関するコンサルティングサービス・AIを活用したプロダクト開発・販売

本社所在地

〒163-0806
東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー6階

設立年

2023年4月14日

従業員数

連結：877名（2025年3月末現在）

資本金

9億6，900万円