カスタマーサクセス
株式会社RYOMA
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 420万円~800万円
- 勤務地
- 東京都
\第二新卒・未経験OK!/企業の採用成功を導くカスタマーサクセス!◆土日祝休み
【職務概要】
パートナー企業の採用成功に向けて、定例運営・メンバーディレクション等のカスタマーサクセス業務を一気通貫で担っていただきます。
【職務詳細】
▼業務の流れ(例)
・プランナーが受注したパートナー企業とのキックオフミーティング
・スケジュール管理・進行設計
・各施策の運用(求人原稿作成/スカウト文作成/データ分析/施策立案/運用メンバーへのディレクション)
・定例ミーティングでの進捗報告・改善提案
・パートナー企業とのリレーション構築 → 継続・追加施策の受注につなげる
■分析・アナリスト業務
・スカウトデータ・応募データの集計と傾向分析
・媒体別・チャネル別の効果測定と改善ポイントの整理
・ツール・サービスのリサーチ(価格・機能の比較検討)
■チームマネジメント
・インターン生の教育・シフト管理・育成
※業務範囲は広いですが、必ずチームで進めます。抱え込ませることはしません。
※立ち上がりは、できる範囲から一つずつお任せします。
未経験・第二新卒歓迎・20代~30代が活躍中!
会社の特徴
同社は、20代・第二新卒層に特化した人材紹介サービス「キャリてら」や、SES企業特化の採用支援「GrowSES」などを展開している。
単なる採用代行に留まらず、MVV策定などの組織設計から定着まで一気通貫で伴走する「ライザップ型」の採用・組織コンサルティングが強み。設立から数年で売上を急速に伸ばしており、少数精鋭ながらdodaの全国販売代理店実績で2位を獲得するなど、非常に高い専門性と実行力を持つ。さらに、SNSマーケティングや動画プラットフォームを活用した独自の求職者集客ノウハウに長け、他社と一線を画す成長スピードを誇っている点も特筆すべき特徴である。平均年齢27歳の若手社員が大きな裁量権を持ち、事業立ち上げにも挑戦できる社風も大きな魅力となっている。
募集要項
職種
カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・社会人経験1~2年以上(※長期インターン経験は年数に算入)
・法人(BtoB)の折衝経験1年以上
・PCスキルが実務レベルであること(Excel、PowerPoint、Word、ブラインドタッチ等)
【尚可】
・法人営業経験1年以上(継続的に数字目標を追い、達成した経験)
・無形商材の法人営業経験
・法人の担当者を複数社、並行して受け持った経験
・人材、HR業界での就業経験、事業会社での人事、採用業務経験
・長期インターンでリーダー、立ち上げを経験した方
・ディレクター、社内オペレーション構築の実績
・生成AIツール(Claude/ChatGPT等)を日常的に使っている方
・プロジェクト管理、ツール導入、業務改善の実務経験
求める人物像
・細かなスケジュール管理ができる方・データを読み解く力がある方
・マルチタスクが得意な方・コミュニケーション能力がある方
・何かに熱中した経験がある方・圧倒的に成長したい方
・ベンチャーで成長したいという意欲がある方・素直で向上心がある方
・自主的に学べる方・経営層やリーダーを目指して早期に圧倒的に成長したい方
勤務地
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目14-7 ゼニス南新宿6F
勤務時間
10時00分~19時00分
想定給与
420万円~800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
社会保険完備、交通費支給、健康診断、企業型確定拠出年金、社用PC・スマホ貸与、服装自由、髪色・ネイル自由、福利厚生賃貸住宅制度、特別休暇(有給)、表彰式半期に1回あり
休日/休暇
【年間休日120日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇(配偶者・父母・子7日/祖父母・兄弟姉妹等5日)、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、結婚休暇(本人5日/子の結婚3日)、災害時休暇 (個別に会社が必要と認めた場合)
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社RYOMA
事業内容
キャリア支援事業、採用プランニング事業、メディア事業
本社所在地
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目14-7 ゼニス南新宿6F
設立年
2021年7月12日
従業員数
48名



