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【東京：リモート】コールセンター・業者手配
株式会社ラックランド
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 350万円～500万円
- 勤務地
- 東京都
東証プライム上場★退職金有／有名施設を手掛ける優良企業！！
★～～ルミネや大江戸温泉物語などの有名施設を手掛ける優良企業～～★
【職務概要】
メンテナンス部・コールセンターにて、同社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等の企業からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします！
■対応の流れ
クライアント様からの修繕依頼→1次請け→2次請け←→SV
2次請け←→SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。
★勤務スタイル★
入社からしばらくは東京本社（西新宿）へ勤務し、研修をしながら業務に慣れていっていただきます。
※慣れてくれば在宅勤務も週2～3日ほどご相談可能です！
★「人との繋がり」を大切に★
業界内でも、風通しの良い社風に定評があります。社内SNSを導入していたり、社内フリーデスク制も取り入れながら、コミュニケーションを取りつつ業務を進めやすい環境が整っています。
会社の特徴
同社は、1970年の冷凍冷蔵設備業での創業以来、『食』に関わる商業施設・店舗の設計および商空間制作を手掛けてきました。
50年以上にも及ぶ経験で培った確かな技術力、現場力、それらに基づいた高品質な店舗制作を実現しています。また、業界の中で早くから「SDGｓ17の目標」の達成を、商空間創りを通して取り組み、積極的に社会貢献にも尽力しております。
【魅力】
・2015年に東証一部上場（現：東証プライム）を果たしこれから更なる成長を目指します。
・最近では、東南アジアを中心とした海外展開にも取り組んでいます。
募集要項
職種
【東京：リモート】コールセンター・業者手配
応募資格
【必須】
・建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方
・お電話でのコミュニケーションに慣れている方
※クライアントと電話でコミュニケーションを取り、状況を把握していただくため
【尚可】
・飲食店やスーパーでの勤務経験のある方
・店舗設備メンテナンスのご経験のある方
・店舗のトータルメンテナンス依頼のオペレーション業務経験のある方
・店舗設備、厨房メーカー会社の営業のご経験のある方
★業界内でも働きやすさに定評あり★
効率良く働き、仕事とプライベートをきちんと両立できるように、場所・時間に捉われない働き方も実現しています。
時差Bizや一部リモートワークを活用したり、建築業界では難しいと思われていた多様な働き方の実現の為、環境や制度の整備に尽力しています。
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
東京都新宿区西新宿3-18-20
勤務時間
早番⇒9：00～17：30 ／ 遅番⇒【10月～3月】11：30～20：00【4月～9月】12：30～21：00 ※夏季が繁忙期の為（事業場外みなし労働時間制）
想定給与
350万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、資格手当、職種手当、役職手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、再雇用制度（85歳まで）、損害保険、労災上乗保険、生命保険、教育ローン、社員持ち株制度（20%補助）、時短勤務制度、ステップアップ社員制度、ノー残業デー、社員家族旅行、永年勤続退職金制度等
休日/休暇
年間休日125日、完全週休2日制（土日祝）※現場系の職種の場合、土日に工期が被った際は別途振休を取得、年次有給休暇、年末年始休暇、夏期休暇（7～9月の間で3日間付与）、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、介護休暇等
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ラックランド
事業内容
■店舗施設の企画制作事業 ■商業施設の企画制作事業 ■食品工場・物流倉庫の企画制作事業 ■店舗メンテナンス事業 ■省エネ・CO2削減事業 ■建築事業
本社所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-18-20
設立年
1970年5月
従業員数
973名（連結1，349名） 2025年9月30日現在
資本金
15億2，449万円
売上高
2013年12月期 (単位：百万円)
売上高：21，114
経常利益：528
2012年12月期 (単位：百万円)
売上高：18，934
経常利益：329
2011年12月期 (単位：百万円)
売上高：15，766
経常利益：259
平均年齢
41.6歳
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