【長崎】プロジェクトリーダー(ヘルプデスク・オペレーションチーム)

職務概要顧客先購買システムのヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーにてご活躍いただきます。
職務詳細■プロジェクト運営・管理業務全般
・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整
・課題解決や品質向上を立案、実行
・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育）
・業務効率化
メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を考え、
アイディアを出しあえるような環境づくりをしていただくポジションです。
働きやすさが魅力離職率4.9%・・・働き方改革に力を入れ、業界平均が10％と言われる中低い数字に。
平均有給取得率は73.7%・・・オンオフメリハリのある働き方が実現できます。
キャリアアップ支援：資格取得時の報奨金や毎月の資格手当など、主体的なキャリアアップを目指せる環境です 会社の特徴 【社員が働きやすい環境】「働き方改革委員会」による働き方改革の実施や、明るい職場づくりのためにメンタルヘルス制度、職場復帰支援の実施、事業構想大学院大学への学費支援、社内ベンチャー制度など。
また、役職にかかわらず（社長含め）相手を「さん」付けで呼び合う文化があり、クラブ活動には社員の5人に1人、それも若手だけでなくベテランも参加するなど、社員同士の仲が良いのが特徴です。
【長期的なキャリア形成が可能】キャリアチャレンジ制度（社内FA制）、社内公募、能力開発支援（スクール・通信教育費用補助）、資格取得報奨金、社費留学（社会人大学）など。