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【千葉】アフターサービス・システムサポートセンター／株式会社ダイフク

【千葉】アフターサービス・システムサポートセンター

株式会社ダイフク

正社員

想定年収: 260万円～730万円

勤務地: 千葉県

【東証プライム上場】福利厚生充実／マテハン業界において売上トップクラス

【職務概要】
同社にて、自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。

【職務詳細】
具体的に下記業務をお任せします。
・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。
・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当の
　サービスステーションに連絡し対応を依頼します。
・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務）
・365日24時間シフト勤務（3シフト制）
・入社後1年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。　
　（出張が発生します。）

～～業務の魅力～～
トラブルで困っている顧客担当から対応について相談され、解決することで感謝されるため、やりがいを感じられます。
また、『やりたい』と思ったことが反映される社風です。

20代～30代が活躍中！

会社の特徴

《長年蓄え続けてきた技術・運用》
同社は「モノを動かす技術＝マテリアルハンドリング（マテハン）」に磨きをかけ、さまざまな製品の生産・流通、サービス分野において数多くの物流合理化の実績を重ねています。世界各国と地域に生産・販売拠点を設けており、高い海外売上高比率を誇ります。
《専門性を持った人材がチームで連携・新しい発想を生み出す》
物流システム全体のソリューションを行うには、それぞれ専門性を深く持った人材が1つのチームとして連携することが大切です。
日々新しい発想で革新的なソリューションを目指していく中で、全社員の人格・個性を尊重し、自由闊達な明るい企業風土をつくるという理念のもと、風通しのよい職場環境が新たな発想を生み出すベースになっています。

募集要項

職種

【千葉】アフターサービス・システムサポートセンター

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許
・機械／電機系のバックグラウンドをお持ちの方
・3交代勤務（早番、遅番、夜勤）が可能な方

【尚可】
・設備の保全業経験者または複合機や家電なのどメンテナンス経験
・コールセンターの経験、CE経験、SE経験
・機械及び電気の図面が読める方
・機械系の知識をお持ちの方

■出張について
入社後に同社設備の学習のため、顧客先への出張が発生する可能性があります。

求める人物像

・セルフスターターな方

勤務地

千葉県野田市清水公園東1-14-1

勤務時間

シフト制【6：30～15：00（休憩45分）、14：00～22：30（休憩45分）、22：15～7：00（休憩60分）など】

想定給与

260万円～730万円
年収はあくまで目安でご経験・スキルによって変化します。

待遇/福利厚生

通勤手当（全額支給）／残業手当／退職金制度／家族手当（子供1人につき、10，000円）／住宅手当／寮・社宅（転居を伴う転勤が発生した場合）／財形貯蓄制度／住宅融資制度／従業員持株制度／制服付与／保養所

休日/休暇

週休2日制／祝日／有給休暇10日～20日／休日日数126日／冬・夏連続休暇／慶弔／半日有給／リフレッシュ　等　※業務によっては休日出勤の可能性あり（平日に振休取得）

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社ダイフク

事業内容

■FA＆DA事業（製造業全般、流通業界向け）■eFA事業（エレクトロニクス業界向け）■AFA事業（自動車業界向け）■ATec事業（空港向け）■AWT事業■電子機器事業

本社所在地

大阪府大阪市西淀川区御幣島3-2-11

設立年

1937年5月20日

従業員数

13，071人（グループ計／ 2024年3月31日現在）

資本金

318億6，530万円

売上高

4，594億8，600万円（2019年3月期）

平均年齢

41.4歳

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