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【長崎】カスタマーサポート
株式会社朝日ネット

- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 218万円~300万円
- 勤務地
- 長崎県
福利厚生充実!残業ほぼ無し!/長崎に腰を据えて働けます!
【職務概要】
インターネット接続サービスを運営する同社にて、コールセンターでのオペレーター業務を担っていただきます。
【職務詳細】
■インターネットサービスのカスタマサポート窓口(受電のみ)
・引っ越ししたので住所やインターネットサービスを変更したい。
・支払い方法を変更したい、利用料金の確認をしたい。
等々のご相談、各種手続きのデータ入力。
■最初に覚える仕事内容
・朝日ネットに新規入会ご希望のお客様へのサービス案内、入会
手続き ※専任のトレーナーがつき研修プログラムも完備。
応対時もトークスクリプトに従ってご案内いただけます。
~~~こんな方におすすめ~~~
・長崎に腰を据えて働きたい方
・ワークライフバランスの充実した環境で働きたい方
・2023年に新設された綺麗なオフィスで働きたい方
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
同社はインターネット接続サービスを全国で展開しています。インターネットが世の中に広がる、その黎明期から同社は一貫してインターネット接続サービスの品質向上に取り組んでいます。『つなぐをつくる、つなぐをささえる。』をコーポレートメッセージとし、情報技術を活用し、人と人との交流の価値を高め社会の発展に貢献しています。
■受賞歴
・株式会社イード RBB TODAY ブロードバンドアワード2024プロバイダ部門およびキャリア部門(エリア別総合)関東 最優秀賞
RBB TODAY 光コラボアワード2024カスタマーサポートの部最優秀賞
回線スピードの部およびオンラインゲームの部 優秀賞
募集要項
職種
【長崎】カスタマーサポート
応募資格
【必須】
・Wordやメールが使用可能な方(入力スピードは問いません)
・ローマ字入力が出来る方
【尚可】
・接客業や営業経験などお客様対応経験
・通信キャリアでの就業経験
・インターネットの接続などの問い合わせ対応経験
求める人物像
ホスピタリティマインドをもって業務に取り組める方
勤務地
長崎県長崎市尾上町1-1 JR長崎駅ビル オフィス5階
勤務時間
9時50分~18時50分 ※シフト制(実働8時間)
想定給与
218万円~300万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給(上限5万まで)、住宅手当(12,000円※30歳の3月まで支給)、育児休業取得実績あり(男女とも)、持株会制度、永年勤続者表彰、社内イベント、GLTD(団体長期障害所得補償制度)、書籍代実費支給
休日/休暇
【年間休日124日】週休2日制※シフト制(月単位で土日祝の日数分休日があります)、有給休暇(14日~20日)、年末年始、慶弔、特別休暇
※ご入社3ヶ月程度は研修のため、土日祝休み(研修進捗により前後する可能性あり)
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社朝日ネット
事業内容
■インターネット接続サービス 「ASAHIネット」 を主催・運営■IPv6接続サービス「v6 コネクト」の提供■教育支援サービス「 manaba 」の企画・開発・提供
本社所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21階
設立年
1990年4月2日
従業員数
214名
資本金
6億3,048万円
売上高
130億円(2025年3月期)
平均年齢
40.2歳