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【北海道】スーパーバイザー（生命保険企業のコンタクトセンター）
アルティウスリンク株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 440万円～615万円
- 勤務地
- 北海道
KDDI×三井物産の共同出資企業☆健康経営優良法人認定企業！
【職務概要】
バックオフィスセンターのSVとして、事務業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せいたします！
顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得していただきます。
【職務詳細】
・センターの運営・管理業務
・オペレーターの教育／育成／労務管理
・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理
・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 など
■ポジションのやりがい■
業務改善提案等、ご自身のアイデアをスピード感を持って
実現できる環境ですので、変化を楽しみながら働くことができます！
お客様先との折衝等を対応していくことで、
交渉力等のコミュニケーションスキルも身につきます！
会社の特徴
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業と
ITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している企業です。
6000万以上のユーザーが利用するアプリや全社員が利用する基幹システムなど、
大規模システムを最上流から下流まで支えています。
ITソリューションにおいては、グループで培った通信インフラ、システム構築に関する
確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。
また、ビジネス領域が広いからこそ、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。
募集要項
職種
【北海道】スーパーバイザー（生命保険企業のコンタクトセンター）
応募資格
【必須】
・社会人経験2年以上
・ExcelやPowerPointなどの基本操作ができる方
・何らかのマネジメント経験や教育経験のある方
（規模や人数は問わず）
【尚可】
下記いずれかの経験
・顧客折衝
・数値管理
・営業
・診断士、コンサルタント など
求める人物像
・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進めることができる方
勤務地
北海道札幌市中央区北2条西1-1-7 ORE札幌ビル
勤務時間
8時50分～17時20分
想定給与
440万円～615万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険）・住宅手当（1～3.5万円）(※総合職採用の場合のみ)・転勤時 社宅制度有 ※専門職の転勤はございません・退職金制度(※総合職採用の場合のみ)・KDDIグループ共済会（保険・祝金・見舞金など）
休日/休暇
【年間休日122日】完全週休2日制（※土日いずれかに出勤になった場合は平日に休みをとる）、特別休暇、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、有給休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
アルティウスリンク株式会社
事業内容
（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリューション事業（4）その他関連事業
本社所在地
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16階
設立年
1996年5月30日
従業員数
連結 約56，000人
単体 約41，000人
資本金
1億円
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