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【大阪】サービスエンジニア
アルティウスリンク株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 321万円～489万円
- 勤務地
- 大阪府
2009年の事業発足以来連続事業成長！定着率95%！東証プライム上場グループ
【職務概要】
法人向けネットワークサービスの開通調整業務をお任せいたします。
お客様からの申込みからサービス開始までの全体の手配と調整を一手に担当し、スムーズなサービス開始を実現します。
【職務詳細】
・法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、 期日までにネットワークサービスを開通します。具体的な業務内容としては、サービス申込受付、機器設備・ネットワークに関わる説明、回線工事等の日程調整、サービス開始までの進捗管理、システム入力、ドキュメントやレポート作成 等があります。
・その他の業務：朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応など、
業務遂行に関連するその他のタスクも担当します。
◇◆部署の雰囲気◆◇
・上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい環境です！
・様々なバックグラウンド、職制、雇用形態の方が在籍し多様性あり
・ワークライフバランスを重視
・子育て世代応援しています（お子さんの急なお休みにも柔軟に対応できる職場環境）
会社の特徴
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業と
ITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している企業です。
6000万以上のユーザーが利用するアプリや全社員が利用する基幹システムなど、
大規模システムを最上流から下流まで支えています。
ITソリューションにおいては、グループで培った通信インフラ、システム構築に関する
確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。
また、ビジネス領域が広いからこそ、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。
募集要項
職種
【大阪】サービスエンジニア
応募資格
【必須】
・基本的なPC操作ができ、ExcelとWordを使用したデータ入力と文書作成、PowerPointを使用したプレゼンテーション資料の作成と描画ができる方
・多様なメンバーと協働し、目標に向けて動ける方
【尚可】
下記のいずれかの資格取得、またはそれに相当する知識・経験をお持ちの方
・CCNA
・CompTIA 各種資格
・電気通信工事施工管理技士／補
・電気通信主任技術者
求める人物像
・ネットワーク図からIPアドレスやルーティング情報を解析し、サービス開通に必要な情報を把握できる方
・グループリーダーやプロジェクトリーダーをサポートし、自立して定常的な業務を遂行する能力がある方
・非定型業務に取り組み、課題形成から遂行までの責任を果たせる方
勤務地
540-0001 大阪府大阪市中央区城見2-2-72
勤務時間
9時00分～17時30分
想定給与
321万円～489万円
■年収には20時間／月の残業込み
待遇/福利厚生
通勤費全額支給、KDDIグループ共済会、ベネフィットステーション、KDDI健康保険組合、KDDI社員持株会（任意）、転勤時社宅制度、各種研修制度・eラーニング等、社内表彰、退職金（前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用）
休日/休暇
年間休日123日、有給休暇、完全週休2日制、特別休暇、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
アルティウスリンク株式会社
事業内容
（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリューション事業（4）その他関連事業
本社所在地
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16階
設立年
1996年5月30日
従業員数
連結 約56，000名
単体 約41，000名
資本金
1億円
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