- NEW
社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務
株式会社ロココ
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 410万円～650万円
- 勤務地
- 東京都
年間休日128日／手厚い資格手当を支給するITインフラサポート
クライアント企業内における、ITインフラ運用サポートや社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【職務詳細】
同社は大手・上場企業との直取引案件を多数保有しています。1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどであるため、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。
具体的には、プロジェクトに応じて以下のような業務を行います。
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトウェアのインストール
・IT機器の資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除など）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバー、ネットワークの運用保守
【プロジェクト例】
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部門におけるヘルプデスク
・研究機関におけるサーバーやネットワークのトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業におけるPCリプレイス、OS移行の企画設計から導入・展開
・外資系企業における日本語および英語を用いたITサポート
会社の特徴
【スタンダード上場企業】
システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また、2005年に中国・上海に100％出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。
【評価体制・資格取得も充実しています。】
年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。
募集要項
職種
社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務
応募資格
【必須】
・高卒以上
・ヘルプデスク、または社内SEの実務経験（3年以上）
【尚可】
・英語を用いたITサポートの実務経験
【キャリアプラン・キャリアアップ】
入社後は幅広い業務の中から、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。
将来的に、ヘルプデスクからITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバー構築、運用保守などへステップアップすることが可能です。
コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアへ転身した社員や、入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍しているメンバーも在籍しています。
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
案件先によって異なる
勤務時間
9時00分～18時00分
※プロジェクト先により異なる場合があります
想定給与
410万円～650万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、残業手当（全額支給）、資格手当（上限5万円／月）、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当
休日/休暇
年間休日日数128日、完全週休2日制（土・日）、祝日※プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有。その場合は平日に振休取得、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ロココ
事業内容
■ITO＆BPO事業（ITサービスマネジメント事業／BPOサービス事業／イベントサービス事業）■クラウドソリューション事業（ServiceNow事業／HRソリューション事業／システムソリューション事業／ソリューション事業）■海外事業
本社所在地
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
設立年
1994年6月
従業員数
689名（アルバイト・パート含む）
資本金
642百万円
売上高
71億円
平均年齢
37.6歳
この企業のその他の求人
【東京：リモート】ネットワークエンジニア
★年間休日128日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
想定給与 460万円～750万円
ヘルプデスク（カードゲーム企画・制作会社）
★年間休日128日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
想定給与 370万円～450万円
【埼玉】ヘルプデスク（リーダー）
★年間休日125日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
想定給与 450万円～650万円
【茨城】ヘルプデスク（リーダー）
★年間休日125日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
想定給与 450万円～650万円
【千葉】ヘルプデスク（リーダー）
★年間休日125日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
想定給与 450万円～650万円
ヘルプデスク(日本橋勤務／大手不動産事業グループ会社)
★年間休日128日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
想定給与 365万円～450万円
【埼玉】セキュリティエンジニア（Python）
★年間休日128日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
想定給与 400万円～702万円
【千葉】セキュリティエンジニア
★年間休日128日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
想定給与 400万円～702万円
【大阪】社内ヘルプデスク・IT運用サポート（リーダー候補）
東証スタンダード上場！大手企業直取引案件多数！キャリアアップ支援充実◎
想定給与 440万円～550万円
【京都】社内ヘルプデスク・IT運用サポート（リーダー候補）
東証スタンダード上場！大手企業直取引案件多数！キャリアアップ支援充実◎
想定給与 440万円～550万円
Recommended Jobs
あなたにオススメの求人
-
株式会社ソフトサービス
制御系システムエンジニア
【年間休日125日】プライム案件で上流から携わる！
想定給与 500万円～700万円
-
株式会社D＆Dマネージメント
営業事務
年間休日127日／残業月15時間程度／事業拡大中のモビリティ企業
想定給与 366万円～460万円
-
マツダ株式会社
【東京：リモート】IVI／デジタルコックピットのGUI／HMIアプリケーション開発
大手完成車メーカー！革新的な挑戦を続ける環境があります。
想定給与 500万円～960万円
-
株式会社エネサーブ神奈川
受変電設備の保安管理
40年連続黒字の安定企業／年休123日／離職率ほぼゼロ！／直行直帰OK
想定給与 500万円～700万円
-
ヤマトプロテック株式会社
保守点検
★業界TOPクラスの実績 ／営業として長いキャリアを築ける理由があります★
想定給与 400万円～600万円
-
岩谷瓦斯株式会社
設計・施工管理（産業ガス設備／プラント）
水素事業におけるリーディングカンパニー！
想定給与 450万円～700万円
-
ヴァスト・キュルチュール株式会社
内部管理責任者
メディア掲載多数企業！専門性を高められる、メリハリを持って働ける環境があります。
想定給与 700万円～1000万円
-
斎久工業株式会社
建築設備施工管理（1級管工事施工管理技士）
【1次請け案件多数】完全週休2日制／住宅手当など各種手当◎／大型案件あり
想定給与 665万円～880万円
-
タイム技研株式会社
【岐阜】電気エンジニア（関市）
国内トップクラスのシェア製品メーカー！離職率1%以下！
想定給与 400万円～800万円
-
Dr.ルルルン株式会社
広報
「LuLuLun」の”顔”としてブランドを世の中に届ける花形ポジション！
想定給与 450万円～600万円
