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【福岡】コンタクトセンター＜入居者様の窓口担当業務＞
株式会社シノケングループ
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 360万円～420万円
- 勤務地
- 福岡県
管理戸数5万戸超の実績を誇る優良企業で入居者様の快適な暮らしを支える
【職務概要】
同社が管理する賃貸物件の入居者様からの各種問い合わせ対応やトラブルシューティング業務を担当します。
【職務詳細】
・入居者様からのお問い合わせ対応（電話・メール）
・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応
・各拠点と連携したお客様対応
・他事業会社や他部署からの相談案件への対応
・オペレーター等からのエスカレーション対応
・若手社員およびオペレーターの指導・教育
・コールセンター業務で得られたノウハウを活かした商品企画等への参画
【備考】
※株式会社シノケングループで雇用され、株式会社シノケンファシリティーズへの在籍出向となります。期間の定めはありません。
◎「転勤なしで」「家族のそばで」が可能な働き方
シノケングループでは「異動・転勤に関するアンケート」を年1回実施する制度が用意されており、転勤の有無や事業会社間の異動の有無を選ぶことができます。
また、アンケートは毎年実施されますので、
ライフイベントや環境の変化などに応じて変更することも可能です。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
同社グループは「将来に不安を抱える会社員層にこそ、その不安を解消する手段を提供したい」という志のもと創業しました。それまで限られた地主層のものであったアパート経営を、会社員層が「土地がなくても自己資金が少なくても」取り組めるビジネスモデルとして確立。業界に先駆け、アパート経営を「資産づくり」の身近な手段として提唱し、これまで35年以上にわたり、7，000名以上のオーナー様に提供してきました。
「お客様の成功がすべて」「感謝の気持ちを忘れない」「チャレンジスピリッツ」という経営理念のもと、創業以来お客様と真摯に向き合い、そのニーズに応えるべく多様な事業を展開することで成長を続け、現在では売上1，200億円、従業員数1千名を超える規模となりました。
募集要項
職種
【福岡】コンタクトセンター＜入居者様の窓口担当業務＞
応募資格
◎未経験歓迎◎
【尚可】
・不動産業界での実務経験
・賃貸管理業務の実務経験
・宅地建物取引士の資格
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡9F
勤務時間
09時00分～18時00分
想定給与
360万円～420万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当（半年実費上限180，000円）、資格手当、その他手当（単身赴任など）、社員旅行（年1回：沖縄※希望制）、転居時の管理物件への斡旋あり、産休育休制度あり、オンライン医療相談サービス
休日/休暇
【年間休日120日】原則日祝休み(土曜日は隔週で出勤あり※振替休日あり)、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社シノケングループ
事業内容
アパート販売、マンション販売、不動産賃貸管理、金融・保証関連、介護関連、エネルギー
本社所在地
〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神一丁目1番1号 アクロス福岡
設立年
1990年6月5日
従業員数
1171名
資本金
70億円
売上高
952億13百万円（2020年12月期）
平均年齢
36.4歳
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