【職務概要】
企業の経理業務を支える会計システムの導入・運用サポートを担当してもらいます。入社後は、まず基本会計システムのサポート業務からスタート。経験や習熟度に応じて、給与計算システム、固定資産管理システム、債権管理システムなど、幅広い製品の導入支援を担当いただきます。お客様は経理部門や情報システム部門の担当者が中心です。システム導入だけでなく、操作説明やアフターフォローまで一貫して担当するため、お客様と長期的な関係を築きながら専門性を高めることができます。

【職務詳細】
■受注後、お客様へのシステム導入に向けて要件整理や準備を行います。お客様の運用状況に合わせて進めるため、導入完了まで約1年程度かかる案件もあります（実際の導入作業期間は半年程度）。
■導入フェーズでは、お客様先での設定作業や運用支援を行うことがあります。月に数日程度お客様先を訪問し、システムがスムーズに稼働するようサポートします。
■案件の約7割が既存顧客向けのシステム更新です。長年取引のあるお客様を担当することも多く、導入後も継続的なサポートを通じて信頼関係を築いていきます。
■システム開発や個別カスタマイズは専門部署が担当するため、本ポジションではお客様への導入支援や運用フォローに集中できます。AIやRPAなどの新しい技術にも触れる機会があります。
■システム導入後は、お客様向けの操作説明や活用支援を実施します。少人数向けの説明会から大人数向けの研修まで幅広く対応し、お客様がシステムを有効活用できるようサポートします。導入後のアフターフォローも担当します。

未経験・第二新卒歓迎