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【東京：リモート】テクニカルサポート（M365）
ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 450万円～530万円
- 勤務地
- 東京都
確かな安定基盤のもとで専門スキルを磨き多様なキャリアを描ける環境
【職務概要】
同社が受託するプロジェクトにおいて、M365に関する問い合わせ対応業務を担当します。
【職務詳細】
・一次窓口担当として、お客様からの技術的な問い合わせに対するメール対応（メイン業務）
・お電話での問い合わせ対応（発生時のみ）
・月次報告書の作成、および付随する事務業務
【得られるスキル・経験】
・メンバーコントロール能力
・適性や希望に応じて、将来的にSharePoint Onlineなどのデザイン構築に携わるキャリアパスも用意されています。
【ポジションの魅力】
・案件の78％がプライム案件を占めるため、顧客と直接会話をしながら主体的に業務を進められます。
・資格取得サポートや年2回の技術発表会など、スキルアップを継続できる仕組みがあります。
・レベル別、スキル別の継続的な研修や人間力を高める教育体制が充実しています。
会社の特徴
東証プライム大手SIer企業の戦略関連会社として、1992年に設立した同社。それ以来、東証プライム大手SIer企業との強固なパイプにより成長を続けています。ただ、バックボーンに甘んじているだけの会社ではありません。長年にわたるお客様とのお付き合いの中で、「こんな業務課題を、新しいシステム導入で解決したい」、「新しい開発プロジェクトがスタートするのでこんなエンジニアがほしい」など、多岐にわたる要望に対応し続けています。こうしたお客様の要望に「どこまでも」伴走して、しっかり支えていきたいー同社の根底にあるこの考えから、現在では幅広いニーズに対応できる4事業部体制を整え、安定基盤に甘えることなく進化を続けています。
「どこまでも」お客様の成功を支援する提案を行なっていく醍醐味を味わってほしいと思います。基盤は安定。そして進化も続ける会社。きっと、10年、20年と働き続けていくには最適な環境です。
募集要項
職種
【東京：リモート】テクニカルサポート（M365）
応募資格
【必須】
・ヘルプデスクの経験
・M365（Exchange Online、Teams、SPO、Outlookなど）に関する経験
・大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上の学歴
【尚可】
・ネットワークに関する知見
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都新宿区新宿2丁目5-5 新宿土地建物第11ビル9階（東京事業所）または東京都中央区勝どき（顧客先）
勤務時間
8時50分～17時35分
想定給与
450万円～530万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、育休制度（育休後復帰率100％）
休日/休暇
完全週休二日制（土曜・日曜）、祝日、夏期休暇3日、年末年始7日、その他（産前産後休暇／育児休暇）年間休日129日
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社
事業内容
企業の基幹システムの開発、導入、運用保守、技術支援■IBM z Systems、IBM PowerSystems系インフラ基盤設計、導入、運用保守、技術支援■IBM i（AS／400）基幹業務システム開発、導入、運用保守
本社所在地
〒231-0011
神奈川県横浜市中区太田町4-55 横浜馬車道ビル6F
設立年
1992年6月1日
従業員数
213名（2025年4月1日現在）
資本金
1億円
売上高
17億1200万円（2008年3月期見込）
15億4300万円（2007年3月期実績）
12億8100万円（2006年3月期実績）
平均年齢
39歳
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