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【神奈川】カスタマーリレーション
株式会社イージェーワークス
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 351万円～465万円
- 勤務地
- 神奈川県
未経験からでもお客様から感謝される仕事に挑戦できる！
【職務概要】
インターネット回線の主に個人のお客様と関係構築をし、デジタルや IT を活用し、よりお客様の生活を豊かにするための提案を行います。
【職務詳細】
・電話やメールによるインターネット回線に関するお問い合わせ対応
・お客様のデジタルに関する悩みのヒアリング
・デジタルを活用し生活を豊かにするためのプランニング、提案活動（同社のサービスだけでなく、グループ会社のサービス案内や一般的なデジタル相談にも乗ります）
効率を求めるのではなく、一人ひとりのお客様に時間をかけて対応をしています。
指名でお電話がかかってきたり、御礼のお手紙を書くなど、非常にお客様と近い距離で仕事をしています。
お客様が抱えている悩みから新サービスを企画することを積極的に行っていきたいと考えており、新しいことにチャレンジしたい方には面白いと感じて頂けます。
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
2020年の創業20周年を機に、「NEXT20プロジェクト」をスタートしました。
同社は創業以来、無借金で赤字経験がゼロ。キャッシュフローが滑沢です。
そのキャッシュを活用して次世代を担う新しい事業を生み出すべく、さまざまな事業に投資しています。
クライアントのニーズに応える形で、スタートしたWEBインテグレーション事業でも、最新技術を積極的に取り入れるために、投資をしていく予定です。WEBでも新しい技術に挑戦するチャンスがあります。
例えば、同社では、NFTに力を入れています。Web3やメタバースなどの技術にも注目しています。
社員のチャレンジを歓迎するカルチャーのある会社です。同社でWEBの新しい技術に挑戦できます。
募集要項
職種
【神奈川】カスタマーリレーション
応募資格
【必須】
・お客様に寄り添い提案をしてきたご経験
→接客や販売、営業いずれかの経験がある方
※化粧品販売や法人営業など異業種から転職した方が活躍中
【尚可】
・電話営業／インサイドセールスのご経験
求める人物像
・主体的に業務に取り組める方
勤務地
神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー18階
勤務時間
8時00分～17時00分、8時30分～17時30分、9時00分～18時00分、9時30分～18時30分、10時00分～19時00分（選択可能）
想定給与
351万円～465万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全額支給、時間外手当、役職手当、資格取得援助制度、社員販売、夜間・休日対応手当、資格取得報奨金、資格取得のサポート制度、ストレスチェック対策、社内カフェランチ、フリーアドレス、団体生命・がん保険加入、労働組合あり
休日/休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇※年間休日124日、アニバーサリー休暇（年1日）、子の看護・家族の介護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社イージェーワークス
事業内容
【基幹事業】インターネット接続サービス関連事業／WEBインテグレーション関連事業／システム開発・運用関連事業／ネットワークサービス関連事業【成長事業】RPAコンサルティング関連事業／AIおよびブロックチェーン関連事業／プロモーション（4K／VR）関連事業
本社所在地
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号 横濱ゲートタワー18階
設立年
2000年4月21日
従業員数
62名（2025年3月末現在）
資本金
2億1，106万8，000円
平均年齢
39歳
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