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【静岡】コールセンターのVOC基盤構築／DXデータ分析・展開業務／「感動創造企業」多様な製品を世界中に提供するグローバルカンパニー　(社名非公開求人)

【静岡】コールセンターのVOC基盤構築／DXデータ分析・展開業務

「感動創造企業」多様な製品を世界中に提供するグローバルカンパニー　(社名非公開求人)

正社員

想定年収: 500万円～1000万円

勤務地: 静岡県

【プライム上場】福利厚生充実◎多様性豊かで遊び心を育む環境を大切にしています！

【職務概要】
同社のコールセンターでは、お客様の声を活かして、商品性やサービスの質の向上と、社員のお客様基点の意識醸成の活動を行っていただく方を募集します。

【職務詳細】
■国内外の、多様な商材に関するお客様の声を収集し、その情報データを扱う基盤を構築・一元化する
■一元化されたデータを分析・クレンジングして、見える化・展開し、商品の改良や社員のお客様基点の意識醸成のための企画・実行

【やりがい・魅力】
◎コールセンターの業務を通じて、全社の複数にまたがる商材の、商品性改善の活動を担うことができます。
◎その活動を円滑に進めるために、自身が推進役となり、各事業の国内外多くの関係者との協業活動によって、成果を出せた時は、充実した達成感とやりがいを得ることができます。

会社の特徴

同社は2輪を中心に陸、水、空のトータル面で「くらし」を支える感動創造モノ作り企業です。
現在では15事業以上を有し、二輪車からマリン製品、レクリエーショナルビークル、電動アシスト自転車、無人ヘリコプター、
産業用ロボットなど、陸・海・空で活躍する多彩な製品群を世界中に提供しています。
また、創業当初より「世界に通用しないものは商品ではない」をスローガンに、1つ1つの事業が世界で戦える技術を磨き、
それぞれの地域のニーズや特性にあった製品・サービスを提供しています。

募集要項

職種

【静岡】コールセンターのVOC基盤構築／DXデータ分析・展開業務

応募資格

【必須】
・データ分析の業務経験を持つ方

求める人物像

・セルフスターターな方

勤務地

静岡県磐田市

勤務時間

標準勤務時間／8：45～17：30（部門・事業所により異なる）
※フレックスタイム制度あり

想定給与

500万円～1000万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

家族手当、通勤手当、財形貯蓄、従業員持株会、従業員販売、同社共済会（結婚祝金・出産祝金・香料・傷病給付等）、企業年金基金、団体保険（任意）

休日/休暇

年間休日121日、週休2日制（同社カレンダーによる）、長期休暇（年末年始・GW・夏季）、3連続有給休暇取得制度、傷病・介護・看護の特別休暇制度等

雇用形態

正社員

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