職種

【大阪】ECカスタマーサポート

応募資格

【必須】
・ECサイトでのカスタマーサポート、サイト運営、受注処理いずれかの実務経験（1年以上）
・顧客対応（クレーム対応を含む）の経験
・Excel、スプレッドシートの上級スキル（関数やVLOOKUP、ピボットテーブルなど）

【尚可】
・新人教育やチームリーダーの経験
・他部署や他部門と連携し、業務改善を実行してきた経験
・業務フロー構築やマニュアル作成の経験
・システム化やツール導入を通じて業務の効率化を実現した経験

求める人物像

セルフスターターな方

勤務地

大阪府大阪市中央区

勤務時間

10：00～18：00（所定労働時間7時間）

想定給与

330万円～420万円
■年齢・経験・能力などを考慮し年収ベースで給与を決定

待遇/福利厚生

交通費支給（月3万円まで）、結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、社員旅行(ハワイ／グアム／シンガポール／北海道／沖縄等)、同社商品(コンタクトレンズ)の社員割引有

休日/休暇

年間休日120日以上、完全週休2日制（土日祝）、有給休暇（10日～法定通り最大20日※入社6ヶ月以降に付与、時間単位の使用可能）夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇

雇用形態

正社員