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【宮城】カスタマーサポート
暮らしを支える商品を生み出すグローバルメーカーベンダー (社名非公開求人)
- 正社員
- 想定年収
- 320万円～500万円
- 勤務地
- 宮城県
☆充実した福利厚生☆高い経常利益率を実現する優良メーカーで就業できます！
【職務概要】
同社のカスタマーサポート部門にて、
お客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。
【職務詳細】
・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・エアコン）の不具合、修理等に関するお客様窓口対応
・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力
・技術サポート
など
※電話対応は1日20～30件（1件あたり約5～15分程度）
【働きやすい職場環境】
チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です。
中途入社の方もすぐに馴染めるよう、先輩社員がしっかりサポートします。年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン・オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境です。
食堂は1食300円～450円でヘルシーランチが楽しめる、働きやすい環境をご用意しております。
会社の特徴
生活家電・LED照明・ヘルスケア用品・園芸用品・ペット用品・収納用品・レジャー用品など、幅広い商品バリエーションをもつ同社。
ずば抜けた新商品開発・新事業開発力が、他社にはない圧倒的な特色です。また、あくまでも「生活者の視点」に立ち、ビジネスを発想していくのが同社のモットーです。「快適生活」をキーワードに、暮らしを豊かで快適にするものづくりを行い、生活者の潜在的な不満を解消するソリューション型商品を作り出すことで、快適生活の需要、そして市場を創造しています。
中途入社によるハンディキャップは一切ありません。
常に職場環境を改善しながら、社員の働きやすい環境を整えています。自分の実力を試したいという熱い思いを持っている方にはぴったりの企業です。
募集要項
職種
【宮城】カスタマーサポート
応募資格
【必須】
※下記いずれか必須
・家電量販店での勤務など大型家電に関する知識がある方
・社内外でのコミュニケーション（対面、電話、slack）がとれる方
・コールセンター業務等で2年以上の経験のある方
求める人物像
・お客様との電話、対面コミュニケーション経験のある方
・チームで協力しながら働くのが好きな方
・柔軟な対応力や調整力を活かしたい方
・経験を生かしてバリバリ働きたい方
・地元で長く働きたい方
勤務地
宮城県角田市
勤務時間
9時00分～17時45分
想定給与
320万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、地域手当、職技手当、社員食堂、帰省旅費補助、社員懇親会費補助、社員旅行補助
休日/休暇
【年間休日120日】土曜、日曜、祝日（一部土曜出社あり）※会社カレンダーによる、各種特別休暇、産前産後休暇
雇用形態
正社員
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