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テクニカルサポート（臨床システム）／ITに強い医薬品・医療機器開発業務受託機関　(社名非公開求人)

テクニカルサポート（臨床システム）

ITに強い医薬品・医療機器開発業務受託機関　(社名非公開求人)

正社員
完全週休2日制

想定年収: 520万円～950万円

勤務地: 東京都

～ワークライフバランス充実の伊藤忠グループ～／フルフレックス制度◎

【職務概要】
下記いずれかのポジションにて、業務をご担当いただきます。
■テクニカルサポート■
主に顧客の医薬品業界向けVeeva Vaultシステムの運用サポートプロジェクトに参画いただきます。
■プロジェクトマネジメント■
グローバルなVeeva Vaultの運用プロジェクトにおいて、より高度な技術対応や顧客折衝、プロジェクト推進を担っていただきます。

【職務詳細】
■テクニカルサポート■
・Veeva Vaultのヘルプデスク対応、設定変更、ユーザー管理、問い合わせ対応
・システムのバージョンアップ対応や新機能の検証・評価
・マニュアル作成やユーザートレーニングのサポート
■プロジェクトマネジメント■
・グローバルプロジェクトのプロジェクト管理
・顧客からの要件ヒアリングおよび課題整理
・必要に応じて、社内外の関係者との調整業務
・顧客グローバルチームとのオンライン会議（英語）の参加、議事録作成、簡単な情報共有　等

会社の特徴

同社はITに強い医薬品・医療機器開発業務受託機関です。
業界の中では中規模ですが、IT企業から出発したユニークな背景を強みとして、試験の迅速化や効率化で実績を挙げ、確かな信頼を得てきました。
今後はさらにITを効果的に応用し、新しいITツールを導入した治験の効率化を提案しています。これはすでにアメリカの大学病院などで試験的に導入されている方法であり、同社はこれを日本の市場にも導入することによってドラッグラグの解消に大きく貢献していきます。
また、バイオシミラーの開発支援やジェネリック医薬品のBE試験、更にアジア圏などでのグローバル治験にもより一層の取り組みを行っています。

募集要項

職種

テクニカルサポート（臨床システム）

応募資格

【必須】
・システムエンジニアとしてテクニカルサポートの経験
・システム開発経験（業界・分野不問）

【尚可】
・システムエンジニアとしての委託者との折衝・要件ヒアリング経験
・英語の読み書きスキル
・Veeva Vaultの使用経験
・医薬品業界での業務経験

【入社後のキャリアイメージ】
まずはOJTを通じてVeeva Vaultの基本的な運用やサポート業務を習得いただきます。その後、主体的に設定変更や運用改善提案などを行いながら、将来的にはプロジェクトリーダーへのステップアップも可能です。