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【群馬】カスタマーサポート(太田市)※ポテンシャル
自社パッケージを持つ、群馬を拠点とするSIer (社名非公開求人)

- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 400万円~500万円
- 勤務地
- 群馬県
『教育×IT』を武器に高い品質と迅速なサービス対応で競合優位性を保持!
【職務概要】
自社で開発販売している学校法人向けシステムのカスタマーサポートを行ってもらいます。
【職務詳細】
下記いずれかの商品部署へ配属となります。
(採用となった場合には適性を見て配属部署が決まります。)
・学校法人向け学籍管理システムの「infoClipper」
・学生募集業務をサポートするクラウド型の学生募集管理システム「infoCloud」
≪具体的には≫
・お客様からのお問合せ対応(7割)
・システムのレクチャー(2割)
・PC入力作業(1割)
チームメンバーとコミュニケーションを取りながら
お客様により良いシステム環境を提供することが目標です。
お問合せからヒントを得て、 機能開発の企画にも携わります!
未経験・第二新卒歓迎・20代~30代が活躍中!
会社の特徴
同社は群馬県太田市に本社を置くIT企業です。
現在は3つの分野でシステム&ITサービスを提供し、グループ企業3社と全国8拠点で構成される群馬県の中核企業となっています。
長年にわたって培ってきた製造業向けの生産管理システムで得たノウハウをパッケージソフトの基本的なコンセプトに活かしています。
学校向け学内管理システムである学校・教育機関向けの総合パッケージソフトで高い評価を得ており、現在では北海道から沖縄の学校まで日本全国に導入実績を持っています。
また、学生募集システムである、学生募集に成功したいという多くの学校に採用され、学生募集の効率化と入学生の確保業務に対して高い評価を得ています。
募集要項
職種
【群馬】カスタマーサポート(太田市)※ポテンシャル
応募資格
【必須】
~~未経験歓迎~~
・営業、接客経験があれば尚可
【ご活躍されている方の前職】
・ブライダルの式場スタッフ
・銀行窓口業務
・ショッピングモールの販売スタッフ
・ドラッグストアの店員
・ホテルスタッフなど
求める人物像
・お客様に親身になって寄り添うことができ、粘り強く向き合える方
・成長意欲があり、積極的に次のステップへチャレンジしたいというお気持ちのある方
勤務地
群馬県太田市
勤務時間
8時00分~17時00分(所定労働時間8時間)
想定給与
400万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(会社規定に基づき支給)、家族手当、健康診断、親睦団体各種行事、トレーニングジム、マッサージチェア、仮眠室、お菓子・コーヒー無料 等
休日/休暇
【年間休日116日】週休2日制(土・日)、有給休暇10日~20日
雇用形態
正社員