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検査機器のテクニカルサポート
医薬、医療、ヘルスケア、医療機器業界支援のリーディングカンパニー (社名非公開求人)
- 正社員
- 想定年収
- 320万円～400万円
- 勤務地
- 東京都
福利厚生充実！医療機器業界のノウハウを多く持つ企業で成長できる環境！
【職務概要】
医療現場で使われる検査機器（例：自動染色装置など）に関する電話サポート業務です。
臨床検査技師など、実際に機器を操作する医療従事者からの問い合わせに対応します。
【職務詳細】
・機器や試薬に関する電話問い合わせ対応（1日7～10件程度）
・機器トラブルの電話による対応（トラブルシューティング）
・修理担当部門（フィールドサービス）への取次ぎ
・問い合わせ内容の記録・共有
【研修について】
研修中に、品川のメーカー様で実機の研修を受けていただくことがあります。
【魅力点】
・最前線で働く医療従事者を裏方から支える、社会貢献性の高い仕事です。
・サポートを通じて、患者さんの健康や治療に間接的に貢献できます。
・将来的にはチームリーダーやマネジメント業務を目指せます
会社の特徴
医薬・医療・医療機器・ヘルスケア業界の未来にむけて、お客様の価値創造に貢献し、ビジネスの持続的な発展を通じて社会の発展に貢献するとともに、同社が仕事を通じて成長することですべてのステークホルダーのQOL（Quality of Life）の向上に貢献します。
■同社の強み
・医療系の有資格者が多く、業界に特化した専門性の高さ。
・クライアントのニーズに応じた柔軟なサービス提供が可能。
・女性比率も高く、働きやすい環境。
募集要項
職種
検査機器のテクニカルサポート
応募資格
【必須】
・事業会社での就業経験が2年以上ある方
・電話応対が好きな方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・知識欲が旺盛な方
・簡単なOA操作能力
【尚可】
・コールセンターでの就業経験
・テクニカルサポートでの就業経験
求める人物像
・医療業界への興味がある方
・自ら学ぶ姿勢を持っている方
・チームワークを大切にできる方
勤務地
東京都豊島区
勤務時間
8：30～17：30および9：00～18：00の2シフト
想定給与
320万円～400万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、保養所、インフルエンザ予防接種補助、慶弔見舞金、永年勤続表彰、カウンセリングサービス、会員制福利厚生サービス、育児短時間勤務、育児補助制度
休日/休暇
年末年始休暇、フレキシブル休暇、有給休暇、慶弔休暇、創業記念日休暇、産前産後休暇、育児介護休暇、年間休日120日以上
雇用形態
正社員
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