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CRM戦略の実行管理責任者
大手クリニックと多数取引がある、自由診療の美容医療機関トータルサポート企業 (社名非公開求人)
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 600万円～800万円
- 勤務地
- 東京都
【年間休日125日】働きやすい環境◎全国100院以上のクリニックを展開
【職務概要】
100院以上を展開する同社のCRM戦略責任者として、顧客データの分析、ロイヤル顧客の創出、そして各ブランド間のシナジー最大化を実現していただきます。単なる運用者ではなく、経営層と連携し、ビジネスの成長を牽引する重要なポジションです。
【職務詳細】
・ポイント会員制度の戦略設計と運用管理
・LINE／顧客データ連携を活用したCRM施策の実行
・紹介プログラムやロイヤル顧客育成施策のPDCA運用
・VOC（Voice of Customer）データの活用およびUI／UX改善提案
・社内外関係者（現場、開発、外部パートナー）との折衝および進行管理
・経営層への報告資料・戦略提案の作成
【同社について】
全国100院以上の自由診療クリニックに対し、経営戦略から集客、運営、そしてバックオフィス業務に至るまでをワンストップで
支援するコンサルティング企業です。
医療の中でも成長著しい自由診療分野の健全な発展を財務・運営面からサポートしており、医療とビジネスの両面で
社会貢献度の高い事業を展開しています。
会社の特徴
美容外科など数多くのクリニックを運営しております。
その他にもクリニックの立ち上げから運用支援、販促、マーケティング、広報などのワンストップサービスを、
医療機関向けに提供する「総合医療コンサルティング企業」です。
現在提携しているクリニックは約100院以上にのぼり、CMなどを展開する知名度の高いクリニックも数多く名を連ねています。
企業ビジョンとしては、アイデア創出で日本を代表するグローバル企業を目指しています。
今後進むべき経営の方向性を提示し、万全の体制でサポートし、要望に応じて本来あるべき姿を実現するための
経営改善活動をサポートしています。
募集要項
職種
CRM戦略の実行管理責任者
応募資格
【必須】
・マーケティング経験（2年以上）
・戦略立案～計画策定～実行の経験
【尚可】
・医療・美容業界のCRM戦略に関する知識 ※ほかコンプレックス商材の取扱い経験があれば活かせます
・プロジェクトマネジメント経験（部門横断の調整含む）
・MAツール・CRMツールの運用経験（Marketo，Salesforce， LINE連携等）
・Web／アプリを活用したUX改善の経験
・KPI／KGIに基づいた戦略立案と改善経験
・データ分析から施策立案までの一連のPDCAをリードした経験
・グループ戦略として新規事業を推進した経験
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
東京都港区
勤務時間
10：00～19：00
想定給与
600万円～800万円
■経験・スキルを考慮し決定します
待遇/福利厚生
交通費全額支給、産休・育休制度、社員・家族割引、結婚・出産祝金、慶弔見舞金、社内行事(会社負担)、健康診断、インフルエンザ予防接種等
休日/休暇
完全週休2日制（土日祝休みの年間休日125日）、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前・産後休暇、育児休暇（男性の取得・復帰実績あり）、介護休暇等
雇用形態
正社員
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