AIサービス導入サポート（技術支援）
ITアウトソーシングソリューションサービスを提供する企業 (社名非公開求人)
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 450万円～550万円
- 勤務地
- 東京都
【プライム上場のグループ企業】安定した環境で長期就業が可能◎
【職務概要】
同社が提供するAI関連サービス（対話型AI、生成AI他）の導入サポート／技術支援を行っていただきます。
自社のアウトソーシングサービスや他社製品等を組み合わせて最適な提案をし、顧客とともに伴走しながら課題解決に取り組みます。
【職務詳細】
＜提案する商材／サービス例＞
・カスタマー事業部門向けコンタクトセンターへのAIサービス導入
・企業情報システム部門向け生成AIサービス導入
・コンタクトセンターへのAI導入と有人オペレータを活用した運用アウトソーシング
＜顧客＞
親会社の既存顧客または同社の既存顧客への提案・導入が中心。
展示会等のプロモーション活動において新規開拓を行うこともあります。
＜業務詳細・流れ＞
・顧客へのサービス紹介、デモンストレーション
・要件整理、顧客業務フローヒアリング
・顧客の要望に対する技術調査及び検証
・プロジェクト工数精算
・顧客へのプレゼンテーション、折衝
・その他プリセールス付帯作業
◆顧客に寄り添った提案を重視する長期伴走型スタイルが特徴です。長期的に顧客との関係性を構築しながら課題解決に注力できます。
会社の特徴
日本のインターネット業界をリードし続ける同社グループにおいて、ISPのさきがけとして豊富な実績を持つグループのインフラ設計・構築・運用・保守を一手に担っているのが同社です。1998年の設立以来、業界トップクラスを誇るグループの中枢としてなくてはならない存在となっています。
同社グループはサービスの企画・設計構築～運用・顧客サポートまでグループ内にて一気通貫で行っており、同社は特に運用業務を担当し、主に「テクニカルサポート」「顧客支援」「インフラ設計構築」「運用・監視」を行っています。
グループの安定感、規模感の大きさのもと、他では成し得ない貴重な経験を得られるとともに、長期的なスキルアップが実現できる環境があります。
「高い品質と信頼性」を支えてきた実績と経験を持って事業拡大を行っています。
募集要項
職種
AIサービス導入サポート（技術支援）
応募資格
【必須】＜下記いずれかに該当する方＞
・コンタクトセンターの営業／運営経験のある方
・IT業界での営業経験がある方
・プリセールスとして提案業務経験のある方
【尚可】
・AI関連資格／コンタクトセンター関連資格（または同等の知識）を保有している方
・AI製品／サービスの営業経験がある方
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都千代田区
勤務時間
9：00～17：30
想定給与
450万円～550万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給（月7.5万円まで）／定期健康診断／人間ドック／生活習慣病検診／産業医面談制度／慶弔金支給／同社グループ社内販売制度／社内クラブ活動支援／契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引／旅行補助金制度／総合福祉団体定期保険／長期所得補償保険／副業許可制度
休日/休暇
年間休日120日以上／完全週休2日制／土日祝／慶弔休暇／特別休暇／有給休暇／産前産後休業／育児休業／介護休業／看護休暇／介護休暇
雇用形態
正社員
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