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【福岡:リモート】カスタマーサクセス/コンサルタント
テキストマイニングのソリューションカンパニー (社名非公開求人)
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 500万円~700万円
- 勤務地
- 福岡県
東証プライム上場!ビッグデータ×生成AIで企業のマーケティング支援!
【職務概要】
生成AIやビッグデータ活用テクノロジーを駆使した自社マーケティングプラットフォーム「カスタマーリングス」を導入した企業に対し、活用の提案から伴走支援までをトータルに担当します。
【職務詳細】
・「カスタマーリングス」の活用に関するメール・電話などでの説明・サポート
・各ソリューションの導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 + 定期的な打合せを通じた伴走支援
・生成AIによる業務効率化や提案先企業の業務、課題解決に寄与するコンサルティング、データ分析の有償支援
・CRM/MA施策の実行や分析支援
・オンボーディング支援
【カスタマーリングスについて】
企業が持つ顧客情報、購買履歴、行動履歴など、顧客に関するあらゆるデータを統合。そこから顧客を詳細に分析・抽出(セグメント)し、実際の打ち手の実行までワンストップで実行できる、顧客実感型のマーケティングプラットフォームです。
20代~30代が活躍中!
会社の特徴
同社は、様々な情報の“見える化”を起点に、付加価値を提供しています。
「情報の裏側に潜む意味を抽出することにより人々に気づきを与え、その意味を考えてもらう。これにより企業、ひいては世の中に少しでも貢献していきたい。」これが、同社の基本スタンスです。
主力サービスとしては、テキストマイニングサービスでトップクラスのサービス。科学的人事戦略のHR分野で急成長を遂げている事業。
さらに、今後の成長が見込まれるサービスがあります。これまでに日本を代表する大手上場企業を中心に約1,600社への導入実績を誇り、設立から15年連続の黒字経営を続けております。
ベンチャー企業ですが、評価制度もしっかりしており、また大手企業出身者も多いためスマートな雰囲気の社風です。
職種間をまたいでのコミュニケーション促進のための制度があり、社内レクリエーションや社員旅行などが企画・実施されています。
募集要項
職種
【福岡:リモート】カスタマーサクセス/コンサルタント
応募資格
【必須】※以下いずれかの2つ以上の経験をお持ちの方
・資料作成(PowerPoint等)、データ処理(Excel等)の経験・スキル
・法人営業/コンサルティング/カスタマーサクセス業務の経験
・データを活用した業務改善や、クライアントへの提案活動の経験
・IT関連サービスの活用支援の経験
【尚可】
・BtoB、SaaS業界の経験(カスタマーサクセス経験があれば尚よし)
・事業会社でのデータ分析経験者
・デジタルマーケティングの知識経験
・生成AIを活用したサービスの提案やサポート、およびコンサルティング業務の経験
・生成AIのプロンプト設計、アプリ内での活用等での業務効率化
・事業会社における新商品(サービス)企画などのプロジェクト経験者
・SaaS導入プロジェクトにおける要件定義、プロジェクト管理推進の経験
・提案活動における提案書作成スキル、プレゼンテーションスキル
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
福岡県福岡市中央区
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~16時00分)
想定給与
500万円~700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、未来応援手当、家賃補助(35歳未満等社内規定あり)、研修制度、軽食無料、書籍購入支援、資格取得支援、自己啓発支援、リフレッシュスペース、定期健康診断、従業員持株会、自動販売機飲料・アイスクリーム無料、サンクスポイント制度、マッサージチェア
休日/休暇
【年間休日127日】完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇(5日)、有給休暇(入社6ヶ月以降・初年度12日)、夏期休暇(3日)、リフレッシュ休暇(3日)、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇
雇用形態
正社員
