【大阪：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補）
エレクトロニクスの技術商社 (社名非公開求人)
- 正社員
- 想定年収
- 500万円～800万円
- 勤務地
- 大阪府
東証プライム上場の安定基盤のもと週1出社主体の環境でチームを率いて事業を支える
【職務概要】
オペレーション本部カスタマーオペレーション統括部カスタマーサービス部にて、営業職と連携した納期調整や出荷業務等のカスタマーサービス全般をお任せします。まずはチームリーダーとしてメンバーの取りまとめを行っていただき、将来的には管理職を目指すことも可能です。
【職務詳細】
・営業職と連携した取引先のフォローおよび納期調整
・出荷業務および顧客との直接コミュニケーションによる問い合わせ対応
・チームリーダーとしてのメンバー取りまとめ・指導
・全社プロジェクトへの参画および業務改善の推進
【魅力・働き方】
・営業アシスタントではなく独立した部署として、営業職と対等な立場で納期に責任を持って業務を担当します。
・出社は月に3回（シフト制）で、それ以外は在宅勤務が可能なため平均週1回程度の出社ペースです。
・国内出張（月1回程度）や海外出張（年2~3回程度／アメリカ・アジア圏中心）が発生する場合があります。
・将来的に希望に応じて半導体商社のオペレーション業務全般を経験することが可能です。
会社の特徴
1972年の創業以来、同社は技術サポートに力を注ぎ、技術の深化を推し進めてきました。業界に先駆け、技術支援重視の事業スタイルを確立。「技術商社」という新しい商社像を打ち立てました。
また、米国、欧州、アジアにも進出を果たすなど、グローバル・ネットワークの拡大にも注力し、世界市場を視野に入れ、グローバルなビジネスを展開するなど、日本のオンリーワンから、世界のオンリーワンを目指されています。
そして今、同社が築いた「技術商社」という枠を、自分たちの力で打ち破ろうとしています。これまで培ってきた先見性と技術力で、お客さまの潜在的な需要までをも掘り起こす「デマンド・クリエーション」型企業へ、さらなる挑戦を続けます。
募集要項
職種
【大阪：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補）
応募資格
【必須】
・営業、営業事務、貿易事務、カスタマーサービスのいずれかの実務経験（業界不問。※営業経験の場合は商社業界または物流業界の知見がある方に限る）
・ビジネスレベルの英語力（日常会話・英会話ができるレベル）
・プロジェクト推進またはプロジェクトマネジメントの実務経験
・管理職、もしくはそれに準ずるチームリーダーの実務経験
・普通自動車第一種運転免許
【尚可】
・ITやシステム運用に関する業務経験
・物流業界での実務経験
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
大阪府大阪市北区
勤務時間
8時45分～17時15分（所定労働時間7.5時間）
想定給与
500万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、社員旅行、会員制リゾートクラブ、社内カフェテリア、社内完全分煙（喫煙ルーム有）、従業員持株会等、退職金制度 など
休日/休暇
【年間休日125日】週休2日制（土日）、祝日、有給休暇10日～20日、GW、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇（結婚休暇、記念日休暇、リフレッシュ休暇 他）
雇用形態
正社員
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想定給与 500万円～1000万円
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