セキュリティサポート窓口

CTCシステムマネジメント株式会社

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募集要項

職務概要セキュリティ製品のサポート窓口業務およびインシデント対応をご担当いただきます。
●入社後～中長期的な業務イメージ
E／Uからメールベースでの問い合わせに対し、ナレッジベースでの回答およびメーカーエスカレーション
メーカーエスカレーションは英文にて実施(機械翻訳使用可)
業務の魅力点日々の業務の中で英文に触れ、自ら英作文をする機会があるため、必然的に英語力の向上が見込めます。
また、E／Uからの問い合わせやインシデント対応を通して、課題解決能力を養うことができる点は大きな魅力です。
キャリアアップL1／L2(一次受け／二次受け)という体制をとっており、L1で培った基礎力を活かしL2へのステップアップが見込めます。
L2では技術的により深いレベルで課題解決能力が求められます。 会社の特徴 ・世界中の最先端ITを導入した、情報通信・メーカー・金融・衛星放送・流通などの大規模なシステム構築で定評のある企業のグループ企業である同社。その技術力の高さからグループ内外にとらわれず大手企業の受注案件が多数有り、総合的にシステムインテグレーションを行っています。
・同社の強みは【先進的なシステム運用サービス】で、ITシステム運用サービスの専門知識と30年の実績を活かしたノウハウで、先進的なシステム運用への変革を、高度な専門技術とグループの幅広い提案力で実現します。

職種: セキュリティサポート窓口

応募資格: 【必須】＜次のいずれかのご経験をお持ちの方＞
（1）ヘルプデスク業務2年以上
（2）ネットワーク運用業務2年以上

【歓迎】
ネットワークおよびサーバに関する資格保有：
・CCNA
・ZCSS
・LPIC／Linuc 他仮想化技術は歓迎

求めるスキル: セルフスターターな方

勤務地: 東京都千代田区（顧客先）

勤務時間: 9時00分～18時30分／18時00分～9時30分

想定給与: 410万円～580万円
経験・能力を考慮し同社規定により優遇いたします。

待遇/福利厚生: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当

休日/休暇: 完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: CTCシステムマネジメント株式会社

事業内容: ■システム運用管理■ネットワークサービス■衛星通信・放送ビジネス■ソフトウェア開発■フィールドサービス

本社所在地: 〒105-6909　東京都港区虎ノ門4-1-1　神谷町トラストタワー9階

設立年: 2008年7月

従業員数: 2，075名

資本金: 3億円

平均年齢: 29.8歳

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