【愛知】ヘルプデスク

マンパワーグループ株式会社

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安定した経営基盤／世界に多くの拠点を持つ企業で活躍していただきます

募集要項

会社情報

募集要項

業務概要大手顧客にチームで常駐し、ITヘルプデスクやネットワーク・サーバーの運用・監視・保守などの業務を担っていただきます。エンドユーザーと直接関わり、提案を行っていくことも可能です。
業務内容具体的な業務の一例 ※プロジェクトにより異なります。
・PCやネットワークに関するトラブルシューティング
・ユーザーからの問い合わせへの対応
・PCのキッティング
・PCメーカーとの手配などのやり取り
・ネットワークやサーバーの運用・監視・保守
・データベースのデータ更新　　など
＜この仕事の魅力＞
・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！
・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！
★同社の魅力★
・経験が浅い方は必ずチーム常駐となります。※保有案件の8割がチーム常駐です。 会社の特徴 日本法人としては1966年、米国では1948年に創立。時代とともに発展しつづけています。
2024年4月現在、日本全国に158の営業拠点を展開中です。
同社は、実績をもとに、お客様がHUMAN AGE（人の時代）の勝ち組となることを支援する画期的なソリューションを提案し、独自の価値を創出しています。リクルーティング、評価、研修、人材育成、キャリアマネジメント、アウトソーシング、人材コンサルティング等、
人材に関するあらゆるソリューションを世界的なネットワークで展開できる強みを持っています。
人材サービス業界のリーディングカンパニーとして、企業を成功へと導く革新的なワークフォースソリューションを提供しており、
全ての拠点でワンストップサービスを実現しています。

職種: 【愛知】ヘルプデスク

応募資格: 【必須】★☆★経験年数・年齢・学歴不問☆★☆
※下記いずれかの経験をお持ちの方
●ITヘルプデスクとしての実務経験
●ネットワーク・サーバの運用・監視・保守いずれかの経験

【尚可】
●リーダーとしてチームをまとめた経験のある方（人数や規模は不問です）
●ITエンジニアとして開発、インフラ設計・構築などの実務経験がある方

■非常に働きやすい環境です！！※エンジニア部門データ
残業時間：平均10.1時間
有休取得日数：平均9.4日
定着率：92％（2022年度ITエンジニア採用者定着率）
在宅勤務相談可