【東京：リモート】公共BPO業務設計（制度設計・DX推進）

TOPPAN株式会社

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【東証プライム上場G】印刷の枠を超え、DX・デジタル領域へ進化を続ける企業！

募集要項

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募集要項

職務概要官公庁の補助金事業や東京都の給付事業等における制度設計・業務設計を担当し、業務フロー設計や運用設計、システム要件整理を通じて業務効率化と品質向上を実現します。
また、業務標準化やサービスモデル構築にも携わります。
職務詳細・官公庁補助金・給付事業における制度設計・業務設計の推進
・業務フロー・運用設計および手順書・設計資料の作成
・顧客要件の整理とシステム要件への落とし込み
・AIやRPAなどのデジタル技術を活用した業務自動化の企画・推進
・業務標準化・共通化およびサービス型BPOモデルの構築
案件例補助金申請受付や、審査事務局、コールセンターの設置、DX推進など同部門では幅広く案件を手掛けております。
職務の魅力BPO事業の成長フェーズで、設計機能の中核として活躍できるポジションです。公共分野でのノウハウを活かし、民間市場や新規サービスモデルの構築に携わることもできます。 会社の特徴 東証プライム上場企業の中核事業会社として、印刷の枠を超え、情報ソリューション、DX、BPO、セキュリティ、半導体関連など幅広い事業を展開しています。長年培ってきた技術力や顧客基盤を強みに、官公庁・自治体・大手企業を中心に、多様な業界の課題解決を支援しています。
近年では、紙媒体だけでなく、デジタルマーケティングや業務効率化を支援するDXソリューション、行政サービスの運営支援、イベント・プロモーション、パッケージ・建装材・エレクトロニクス関連事業など、社会や暮らしを支える幅広い分野へ事業を拡大。
また、企画・コンサルティングからシステム開発、コンテンツ制作、プロモーション、運用・BPOまでをワンストップで提供できることも大きな強みです。
リアルとデジタルを組み合わせた最適なソリューションを通じて、お客様の事業成長やDX推進を支援するとともに、地域活性化や行政サービスの高度化など、社会課題の解決にも幅広く貢献しています。

職種: 【東京：リモート】公共BPO業務設計（制度設計・DX推進）

応募資格: 【必須】
・BPO業務の業務設計もしくは制度設計に関する実務経験
・業務フロー設計や運用設計の経験
・ロジカルシンキング、コミュニケーション能力

【尚可】
・補助金事業事務局業務への関与経験
・AIやデジタル技術を活用した業務効率化の経験
・システム要件整理や業務自動化の推進経験

求めるスキル: 論理的思考力とコミュニケーション力を発揮し、関係者と協働できる方

勤務地: 東京都新宿区西五軒町13-1 住友不動産飯田橋ビル3号館

勤務時間: 9時00分～18時00分

想定給与: 600万円～900万円
■ご経験・ご年齢を考慮し、同社規定に沿って給与を決定します

待遇/福利厚生: 財形貯蓄制度、財形融資制度、育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度、持株制度（補助金制度による従業員持株制度）、厚生施設（独身寮、保養所、診療所）、退職金制度、スマートワーク制度、家族手当、海外トレーニー制度、海外留学制度

休日/休暇: 【年間休日129日】完全週休二日制(土・日)、祝日、夏季休暇(4日)、年末年始休暇(6日)、その他(創立記念日)

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: TOPPAN株式会社

事業内容: 情報系／生活系／エレクトロニクス系事業

本社所在地: 東京都文京区水道1-3-3

設立年: 2023年3月

従業員数: 7，896名

資本金: 500百万円

平均年齢: 42.9歳

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