上場グループの安定基盤／データ分析から事業課題を解決する企画推進ポジション
募集要項
職務概要累計会員数180万人を誇る医療・介護領域専門の求人サイト「ウェルミージョブ」において、事業者の採用成功に向けたデータ分析および改善施策の企画・推進業務を担当します。
職務詳細・Salesforce等のダッシュボードを活用し、サポート進捗（KPI）の日常的なモニタリングを行います
・組織コンディションの変化や数値の異変を早期に検知・分析する体制を維持します
・定量・定性データの多角的な分析を行い、課題の根本原因を特定します
・現場のアクションを最適化・効率化するための具体的な改善施策の策定および提案を行います
・施策の検証結果を取りまとめたレポートを作成し、本社部門へ報告を行います
・課題解決に向けた提案を行い、他組織の理解や協力を得るための合意形成・調整業務を担当します
ミッション新しくサービスを導入する事業者に対して、状況に応じた効果的なコミュニケーションを実施し、自律的な機能活用と採用成功をサポートすることを目指します。
会社の特徴
同社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」ことを企業理念にかかげる同グループ本社の機能子会社として2012年に設立しました。
親会社が展開するサービスを必要としているお客様に最適なサポートや情報を提供し、その結果としてサービスの価値を最大化することを使命としています。
設立から10年以上が経ち、20名でスタートした同社も現在では200名を超える規模にまで発展することができました。これは、同社で働く社員一人ひとりが持つ「お客様と向き合いたい」「お客様に寄り添いたい」「介護・医療に対して、少しでも貢献していきたい」「成長し続けたい」という強い思いに支えられてきたからだと確信しています。
また、同社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています。
- 職種
- 【北海道】事業企画・データ分析（介護・医療求人サイト）
- 応募資格
- 【必須】
・以下のいずれかの実務経験（2年以上）
・マーケティングの実務経験
・定量的なデータ分析による課題抽出からの施策提案経験
【尚可】
・SalesforceなどのCRMを用いた定量的なデータ分析やレポーティングの経験
・Excel（マクロ、関数、ピボット）などの分析・集計ツールの利用経験
【得られるスキル】
・データ分析を通じて根拠を追及し具体的な改善策を実行する問題解決力
・仮説検証のサイクルを週単位で回すPDCAサイクル実践力
・他組織との合意形成や調整を通じて施策を形にする組織推進力
- 求めるスキル
- ・創意工夫しながら主体的に業務に取り組める方
・数字を分析し、改善行動につなげることを得意とする方
・チームワークを重視し、周囲と協調性を持って仕事に取り組める方
・相手の立場に立って物事を考えられる方
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付20F）
- 勤務時間
- 8：50～18：00
- 想定給与
- 400万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤交通費（上限35，000円／月迄)／定期健診制度／インフルエンザ予防接種／キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）／個人ロッカー・同社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）
- 休日/休暇
- 【年間休日127日（2025年度実績）】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇
※ポジションによって異なる場合があります。
- 雇用形態
- 正社員
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会社情報
- 会社名
- 株式会社エス・エム・エスサポートサービス
- 事業内容
- 同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務
- 本社所在地
- 〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付20F）
- 設立年
- 2012年6月
- 従業員数
- 294名
- 資本金
- 25百万円
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