ヘルプデスク(日本橋勤務／大手不動産事業グループ会社)

株式会社ロココ

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★年間休日128日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★

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募集要項

職務概要大手不動産事業グループ内での、ITヘルプデスクのお仕事です。
職務詳細・入退社対応
・AD対応
・PCの障害、故障対応
・キッティング等運用サポート　など
＜対応規模＞
PC：5，300台
iPad：800台
キッティング：100～200台／月
返却PC・モニター：100～200台／月
問い合わせ：電話2，000件／月程度
※その他メール、Teams、チャットボットあり
＜チーム体制＞
・5名
＜入社時期＞
・即日～※相談可能 会社の特徴 【スタンダード上場企業】
システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また、2005年に中国・上海に100％出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。
【評価体制・資格取得も充実しています。】
年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。

職種: ヘルプデスク(日本橋勤務／大手不動産事業グループ会社)

応募資格: 【必須】
・PC運用サポート経験（4年以上）
・MS Office（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作スキル
・AD業務経験、Microsoft365使用経験

求めるスキル: ・セルフスターターな方

勤務地: ※プロジェクト先によって異なる（東京都千代田区を想定）

勤務時間: 9時00分～18時00分

想定給与: 365万円～450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生: 交通費全額支給、残業手当（全額支給）、資格手当（上限5万円／月）、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当

休日/休暇: 年間休日日数128日、完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇※会社カレンダーあり、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度

雇用形態: 正社員

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会社情報

会社名: 株式会社ロココ

事業内容: ■ITO＆BPO事業（ITサービスマネジメント事業／BPOサービス事業／イベントサービス事業）■クラウドソリューション事業（ServiceNow事業／HRソリューション事業／システムソリューション事業／ソリューション事業）■海外事業

本社所在地: 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5　日本生命御堂筋八幡町ビル3F

設立年: 1994年6月

従業員数: 689名（アルバイト・パート含む）

資本金: 642百万円

売上高: 71億円

平均年齢: 37.6歳

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勤務地: 【本社】〒152-0035　東京都目黒区

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