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【滋賀】社内ヘルプデスク・IT運用サポート(リーダー候補)

株式会社ロココ

東証スタンダード上場!大手企業直取引案件多数!キャリアアップ支援充実◎

募集要項

職務概要クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。
職務詳細同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。
■プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート
■業務内容例
・チームマネジメント
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応(ID作成・削除等)
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守 等 会社の特徴 【スタンダード上場企業】
システム稼働後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。
また、2005年に中国・上海に100%出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。
【評価体制・資格取得も充実しています。】
年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。

職種
【滋賀】社内ヘルプデスク・IT運用サポート(リーダー候補)
応募資格
【必須】
・ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験(3年以上)
・プロジェクトにおけるリーダー経験(2年以上)

【尚可】
・プロジェクト立ち上げのご経験
求めるスキル
・セルフスターターである方
勤務地
※プロジェクト先により異なる
勤務時間
9:30~18:00
想定給与
450万円~650万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
食費手当(月5,000円)/資格手当(既定の資格保有者は月上限50,000円まで)/通勤交通費(全額支給)/確定拠出年金制度(企業型DC)/団体保険/ビジネスアイデアコンテスト/健康診断(婦人科検診あり)/インフルエンザ予防接種/バースデープレゼント/副業可(事前申請要)/各種レクリエーション
休日/休暇
年間休日128日/完全週休2日制(土日)※プロジェクトにより、土日祝日出勤の場合あり。(平日に振休取得)/夏季休暇・年末年始休暇 ※社内カレンダーあり/有給休暇(10~20日)/特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
株式会社ロココ
事業内容
■ITO&BPO事業(ITサービスマネジメント事業/BPOサービス事業/イベントサービス事業)■クラウドソリューション事業(ServiceNow事業/HRソリューション事業/システムソリューション事業/ソリューション事業)■海外事業
本社所在地
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
設立年
1994年6月
従業員数
820名(アルバイト・パート含む)
資本金
642百万円
売上高
71億円
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