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株式会社エフ【本社:熊本県熊本市】

【熊本:リモート】カスタマーサポート
  • 正社員
  • 未経験可
  • 完全週休2日制

EC事業者の成長を支えるカスタマーサポート職/子育て中のパパ・ママ社員が活躍中!

【職務概要】同社にて、サービス導入後のフォロー体制をより強化し、クライアント満足度の高い体制を作るべく、新たにカスタマーサポート職をお任せいたします。【職務詳細】●問い合わせ対応(メール・チャット・電話)システムの操作方法や設定方法、トラブルシューティングまで、お客様の疑問を迅速かつ丁寧に解決します。●導入時サポート新規導入顧客に対し、初期設定や運用方法のレ...

想定年収
300万円~500万円
勤務地
熊本県熊本市中央区辛島町5-1日本生命熊本ビル9F

株式会社エフ【本社:熊本県熊本市】

【熊本:リモート】ECコンサルタント
  • 正社員
  • 完全週休2日制

地域に根ざし、全国のEC事業者を支えるコンサルタント職/U・Iターン歓迎

【職務概要】自社ECサイトをお持ちのクライアントや、ECモール(楽天、Amazonなど)に出店済みのクライアントに対して、パートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングをお任せします。【職務詳細】●クライアント対応・課題ヒアリング・ECサイトやモール(楽天・Amazon・Yahoo!など)の現状分析・売上・アクセスデータ、広告効果の分析・レポーテ...

想定年収
500万円~750万円
勤務地
熊本県熊本市中央区辛島町5-1日本生命熊本ビル9F

株式会社エフ【本社:熊本県熊本市】

【熊本】法人営業(提案型)
  • 正社員
  • 完全週休2日制

EC事業者の売上拡大を牽引。顧客課題に伴走し、最適な支援を設計する提案型営業

【職務概要】自社ECサイトを運営する企業や、ECモールに出店済みの企業に対し、売上最大化や業務効率化を支援するコンサルティングサービスの提案営業を担当します。【職務詳細】クライアントの課題を整理し、社内のコンサルタントと連携しながら最適な支援内容を設計・提案するソリューション営業です。・リード対応、商談化(反響、紹介中心)・問い合わせ、紹介リードへの初期対応...

想定年収
500万円~750万円
勤務地
熊本県熊本市中央区辛島町5-1 日本生命熊本ビル9F

株式会社エフ【本社:熊本県熊本市】

【熊本:リモート】事業推進責任者候補(COO候補)
  • 正社員
  • 完全週休2日制

メーカーのEC支援を横断して推進!組織の仕組みづくりをリードするCOO候補を募集

【職務概要】メーカーを中心としたEC事業者向けに、ECモール・自社ECの運営支援を一気通貫で提供する同社にて、代表に代わり日常の顧客運営と組織運営をリードする事業推進責任者候補(COO候補)としてご活躍いただきます。【職務内容】代表がトップ営業などの最重要領域に集中できるよう、以下の5つの領域を横断的に推進・仕組み化します。●顧客運営(アカウントマネジメント...

想定年収
700万円~1200万円
勤務地
熊本県熊本市中央区辛島町5-1 日本生命熊本ビル9F

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