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カイテク株式会社

市場シェアNo.1の介護SaaS。導入から活用まで一気通貫で社会課題の解決に挑む
【職務概要】介護・看護のスポットワークSaaS「カイテク」の導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当します。介護業界の人手不足解消を目指し、顧客の現場での活用をゴールとした支援を行います。【職務詳細】・顧客(介護・看護施設)への課題ヒアリングと「カイテク」導入提案(経営層との商談含む)・導入に伴う稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援・利用デ...
カイテク株式会社

急速デロイト受賞の急成長プロダクト!顧客の声を仕組みに変える問い合わせ対応・企画
【職務概要】ユーザーサポートチームの核として、法人からの問い合わせ対応を行いながら、顧客対応から見えた課題をもとに業務改善案や新施策の立案・運用を担当します。【職務詳細】・お問い合わせ対応(テキストおよび電話/1人約20件/日) - 管理画面の操作方法に関する案内 - 求人掲載に関する相談・質問対応 - 給与支払い、請求等に関する相談対応 - 業務中のトラブ...
カイテク株式会社

売上高成長率1600%超!急拡大する介護医療プラットフォームの営業組織統括
【職務概要】同社が運営する介護・医療の有資格者に特化したスポットワークサービス「カイテク」および関連プロダクトにおける、営業・カスタマーサクセス組織全体の統括責任者としてご活躍いただきます。属人的なセールスを型化し、複数サービスをクロスセルできる強固な営業・CS組織の構築を推進します。【職務詳細】・Sales&CS組織全体の戦略立案、目標およびKPI設計、予...
カイテク株式会社

超高齢社会の構造課題に挑む/急成長プラットフォームで一気通貫型の組織を牽引
【職務概要】介護・看護に特化したスポットワークプラットフォーム「カイテク」において、介護・看護施設への導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当し、セールス&カスタマーサクセス組織のマネジメントを担います。【職務詳細】・顧客課題のヒアリングと導入提案(経営層との商談含む)・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援・利用データをもとにした定量・定性...
カイテク株式会社

超高齢社会の課題に挑む/急成長事業で一気通貫の提案と組織牽引を担う
【職務概要】介護・看護施設に向け、スポットワークプラットフォーム「カイテク」の導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当し、セールス&カスタマーサクセスメンバーのマネジメントを担います。【職務詳細】・顧客課題のヒアリングと導入提案(経営層との商談あり)・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援・利用データをもとにした定量・定性両面での改善提案・他...
カイテク株式会社

営業からCSまで一気通貫で伴走し事業中核を担うリーダー候補
【職務概要】介護・看護の有資格者に特化したスポットワークプラットフォーム「カイテク」において、介護・看護施設に向けた導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当し、セールス&カスタマーサクセスメンバーのマネジメントを担います。【職務詳細】・顧客課題のヒアリングと導入提案(経営層との商談あり)・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援・利用データをも...
カイテク株式会社

営業からCSまで一貫して担い社会課題解決に挑むポジション
【職務概要】有資格者に特化したスポットワークプラットフォーム「カイテク」において、介護・看護施設への導入提案から現場定着、全社展開までを一貫して担当します。【職務詳細】・顧客課題のヒアリングと導入提案(経営層との商談あり)・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援・利用データをもとにした改善提案(定量+定性)・他拠点への横展開、プロジェクト提案・顧客の...

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