楽天トータルソリューションズ株式会社の求人情報一覧

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社会貢献度と成長性の高いポジションサーチ

スキル・経験・キャリア志向に合わせて最適な配属先を決定■基地局の安全・品質管理と保全計画の推進・稼働中の全基地局に対する安全・品質基準の監督・規定、ガイドラインの策定・保全計画の立案、運用改善の推進・迅速な災害対応、機器交換、効率的な点検対応によるネットワークの安定稼動支援■基地局関連システムの企画・構築・運用・基地局の運用、保守を支えるシステムの企画、立ち...

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楽天モバイルの急成長を支える大規模プロジェクトマネジメント

【職務概要】楽天モバイルの基地局戦略に基づき、プロジェクトの発足から達成までの進捗管理・マネジメント業務を担っていただきます。【職務詳細】入社後はスキルやキャリアに合わせて配属先を決定し、以下のプロジェクトにアサインいたします。・基地局設置進捗管理：屋外・屋内・地下鉄トンネル等における設置進捗を管理し、電波発射の時期や場所をコントロール。・全国工事会社連携：...

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• 未経験可

★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】楽天モバイルの基地局戦略に基づき、候補地の選定からオーナー様との交渉、プロジェクト全体の進捗管理までを一貫して担当します。最先端技術を社会インフラとして実装し、数千万人の生活に貢献する公共性の高い業務です。【職務詳細】・用地交渉・オーナー交渉：基地局設置候補の選定、土地・物件オーナー様との条件交渉および契約締結・プロジェクトマネジメント：候補地選...

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楽天モバイルを支える。基地局戦略の最前線で社会インフラを創る。

【職務概要】楽天モバイルの基地局戦略に基づき、全国に展開するモバイル通信インフラの安定稼働と品質維持を最前線で支える業務を担っていただきます。【職務詳細】・基地局の安全／品質管理と保全計画の推進：稼働中の基地局に対する安全・品質基準の監督、ガイドライン策定、保全計画の立案・改善。災害対応や機器交換、点検対応の最適化。・基地局関連システムの企画／構築／運用：運...

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★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】同社の基地局設置統括部において、事業成長を支える予算管理やコストコントロール業務全般を担います。【職務詳細】・設備投資（CAPEX）および運用費用（OPEX）の予算策定、実績管理、予実差異分析・コスト管理ツールを用いたコスト状況の可視化、適切なコントロールの実施・目標達成に向けた具体的なアクションプランの立案、実行推進（プロジェクトマネジメント）...

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★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】基地局インテグレーション推進課は基地局の電波発射作業(以下、TI作業)のHubであり、基地局建設現場とグローバルオペレーションセンターと連携し、TI作業の促進をしています。そこで下記業務を担当していただきます。【職務詳細】・各無線機やソリューション毎にTI作業の商用展開プロセスの構築と技術支援・TI作業のマネージメント（入局作業調整・作業申請・承...

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未経験から日本の通信インフラの未来を創る大規模プロジェクトの管理職へ

【職務概要】同社の屋内基地局戦略に基づき、プロジェクトの発足から達成までの進捗およびステークホルダーとのマネジメント業務を担っていただきます。【職務詳細】・屋内基地局設置進捗管理：屋内における基地局設置進捗を管理し、電波発射の時期や場所をコントロールします。・工事会社連携：工事会社と連携し、マイルストーン策定・指示出し・進捗管理を行います。・課題解決と調整：...

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★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】同社の基地局建設事業における、プロジェクト発足時から完遂までの進行管理およびマネジメント業務全般を担当します。【職務詳細】・基地局設置計画の進捗管理および戦略の策定・各プロジェクトの実行管理（PL相当業務）・プロジェクトにおけるコストマネジメント・進捗工程におけるリスクマネジメントおよびアクセラレーション活動の実施・生産性向上に向けた戦略および方...

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プライム上場グループ／年間休日123日／完全週休二日制

【職務概要】同社の通信インフラにおける基幹システムのDX・AI推進プロジェクトにおいて、要件定義から運用設計までの全工程のマネジメントを担当します。【職務詳細】・現場の課題ヒアリング、業務フローの分析および再構築・生成AI、機械学習、ローコードツールを活用したシステム導入の要件定義・次世代のインフラ運用基盤構築における上流工程の設計・推進・プロジェクトの進捗...

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★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】楽天モバイルのモバイル事業において、ミッションクリティカルなエリアの拡大や電波改善の戦略立案・対策検討を担当します。プラチナバンド獲得に伴う中長期戦略の立案や、NW強靭化計画のプロジェクトマネジメントを通じて、高品質な通信インフラの構築を推進します。【職務詳細】・基地局展開計画の策定および事業計画に基づくNW強靭化計画の策定・実行・プロジェクトの...

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未経験から大規模通信インフラを支え、一生モノの調整力と推進力を磨く

【職務概要】同社の基地局向け伝送路構築における、回線調達業務、プロジェクトの企画立案・実行管理、コスト管理などを担当します。【職務詳細】◆回線調達業務・申請：伝送路構築のため回線事業者に対して利用申込・デリバリ：回線提供会社との早期開通交渉・故障対応：回線故障時の回線提供会社への故障依頼◆大手回線事業者と回線調達の折衝◆回線ソリューションの検討・回線調達の難...

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定性・定量の両面から現状を把握し、サービス改善に直結する提案を行うポジションです

【職務概要】同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセンターのKPI管理および達成に向けた改善活動・お客様からの反響に基づくサービス改善提案の策定・カスタマーセンターにおけるコストの最適化および品質改善活動の推進・チームや社内関係者と協業した改善...

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社会インフラを支えるプロジェクトで活躍！調整力を活かせる環境

【職務概要】同社が保有する700MHz帯の周波数帯を携帯電話サービスとして活用するため、開設計画の立案から完了までを一貫してマネジメントしていただきます。【職務詳細】・基地局開設に向けたスケジュール策定および進行管理・社外（協会、自治体、関連事業者など）との事前調整や折衝業務・社内の技術部門やシステム部門など複数の関係部門との連携、情報整理・プロジェクト全体...

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未確定な状況から事業を形にする調整力と柔軟性が磨けます。

【職務概要】同社の建設部 PJ企画課 新ソリューション導入グループにて、基地局建設における新規ソリューションの導入に関わるプロジェクトマネジメント業務をお任せします。【職務詳細】・市場探索： AI等の先進ツールを駆使し、国内外における最新テクノロジーの調査・分析を実施。社内ニーズを多角的に分析し、基地局建設における次なる成長を牽引するソリューションの探索およ...

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★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】同社のCS部 CSサービスイノベーション課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上を目指し、リリースの前段階からリリース後のVOC改善にいたる全工程の顕在課題・潜在課題解消に向けた、カスタマーサービスの運用改善・企画・運用管理業務全般を担います。【職務詳細】サービスの運用改善と業務効率化を注力領域として、以下の業務をお任せします。・KPIの...

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★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】印刷物やデジタル媒体のビジュアルデザイン制作をはじめとし、楽天モバイルショップのクリエイティブ業務を担当していただきます。【職務詳細】ショップやマーケティング部署、デザイナーとディスカッションしながら、ユーザーを基軸にしたコミュニケーションを設計していただきます。・ポスターやチラシ、冊子などの紙媒体のデザイン・携帯キャリアショップのコミュニケーシ...

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急成長事業のサプライチェーンを牽引し、プロセスの最適化と強靭な物流網を構築する

【職務概要】楽天モバイル事業の急成長を支える要として、オンライン・オフライン販売における商品のサプライチェーン全体を統括する部署にて下記業務を担当します。【職務詳細】・SCM戦略の立案と実行 ・サプライチェーン全般の運用プロセスを主導し、継続的な改善を推進 ・在庫の最適化管理を通じたコスト削減と顧客満足度向上への貢献・物流・在庫管理業務 ・入出庫、返却、売上...

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★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】同社の基地局戦略に基づき、モバイル通信インフラの戦略立案や大規模プロジェクト推進、事業最適化の企画業務を担います。【職務詳細】・基地局建設に関する中長期戦略の策定および事業推進・屋外・屋内における基地局設置プロジェクトの統括マネジメント・技術仕様、部材調達、伝送方式の最適化および利害関係者との調整・データに基づいた抜本的な業務改善策（BPR）の立...

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★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】同社の基地局戦略に基づき、基地局設置プロジェクト達成までの一貫した営業および管理業務を担います。【職務詳細】・基地局設置に必要な候補地の選定、土地や物件オーナーとの条件交渉および契約締結業務・屋外および屋内における多様な環境の基地局設置プロジェクト全体の進捗推進、工程管理・全国各地の工事会社との密接な連携、マイルストーン策定、進捗および品質管理の...

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センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結

【職務概要】同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。【職務詳細】・カスタマーセンターのKPI管理および達成に向けた改善活動の推進・お客様の反響や定性・定量データに基づくサービス改善提案・カスタマーセンターにおけるコスト最適化および品質改善活動・社内関係部署と協業した改善活動の推進、およびチームビルディング【魅力】・体系...

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★プライム上場グループ／楽天グループの福利厚生★土日祝休み★

【職務概要】楽天モバイルのカスタマーサポート部門におけるデータ管理担当として、データの抽出・可視化やレポート作成を通じ、部門運営および業務改善をサポートします。【職務詳細】・部門内外からのデータリクエストに対する、BIツール（Domo、Tableau）を活用したデータの作成、抽出、可視化・意思決定に資する各種レポートの作成と、それを通じた部門運営のサポート・...

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月10日勤務の夜勤事務。社会の安全を支え、PCスキルも磨ける環境です。

【職務概要】同社にて下記業務を担当します。【職務詳細】・警察や消防からの電話対応（事前連絡の受電対応）・FAXでの依頼書受領および内容確認・社内専用システム、検索ツール、Excelを活用した契約者情報の確認・緊急時における位置情報の提供依頼への対応・通常照会に対する回答書の作成（1勤務あたり50件程度）【その他】■業務の流れ・ボリューム基本的には「受電→FA...