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株式会社e431

安定成長を続けるEC特化企業でのカスタマーサポート業務
【職務概要】自社ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。【職務詳細】・メール・電話によるお問い合わせ対応に対して、メール・電話での回答・対応、注文、配送、返品、書類発行、商品に関するご質問への回答や進捗状況の確認。・社内関連部署、配送会社、取引先との連携・キャンセル、注文変更、返品、返金手続き、クレーム代品発送等の事務処理。・システム...
株式会社e431

電気工事資材のEC事業を展開する安定成長企業/バックオフィスから会社を支える
【職務概要】労務管理を中心に採用・総務実務まで幅広くお任せします。既存担当者と連携して実務を回しながら、上場企業水準の組織基盤強化や人事制度の企画・定着化を推進し、会社の成長をバックオフィスから支えます。【職務詳細】スキルに応じ以下業務をお任せします。・労務管理:給与計算(バクラク使用)、各種保険手続き、残業管理、有給消化率チェック、健康診断手配等・人事採用...
株式会社e431
映像・通信機器のPB展開を支える品質の要。安定した経営基盤のもとで専門性を磨く。
【職務概要】同社の自社ブランド(PB)商品の開発から販売まで、品質面の一貫したフォローを担います。映像関連機器等の受入検査、技術的な問い合わせ対応、不具合解析を通じて、製品の信頼性を支えるポジションです。【職務詳細】・自社ブランド(PB)商品の受入検査、報告書確認、品質台帳管理・CS(カスタマーサポート)チームへの技術支援(電話・メール・実機調査)・市場不具...
株式会社e431

反響100%・テレアポ無し/土日祝休み・残業20h/業績好調◎
【職務概要】TV・インターネットを利用するためのケーブルや機器を販売する自社ECサイトを運営している同社にて、インサイドセールスをご担当いただきます。【職務詳細】・お客様の課題や要望などニーズを確認・予算や導入時期の相談・具体的なプラン提案、クロージングなど【備考】・同社では、インサイドセールス自身が提案・クロージングまで行います。・テレアポなどはなく100...

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