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株式会社TRUST

残業少なめで働きやすさ抜群!自社プロダクトの成長を支えるカスタマーサポート
【職務概要】自社プロダクト「TRUST」を導入している既存顧客への導入支援および運用後のサポート業務を中心にお任せします。【職務詳細】・LINEビジネスを使用したオンラインでの問い合わせ対応(操作方法の案内、システムトラブル対応等)・既存顧客への導入支援および運用サポート・顧客の要望や課題のヒアリングおよび開発チームへのフィードバック・営業スタッフのサポート...
株式会社TRUST

反響率9割以上!飲食店向け自社レジアプリの提案で早期キャリアアップを目指せる環境
【職務概要】自社システムである飲食業界向けレジアプリ「TRUST」の提案営業および導入後の店舗フォロー業務をお任せします。【職務詳細】・自社サイトやSNS、既存顧客からの問い合わせに対する反響対応・お客様(店舗オーナーや店長)への現状課題のヒアリング・店舗の業務効率改善や営業施策に合わせた「TRUST」の導入提案・パートナー企業(JOYSOUND展開のエクシ...
株式会社TRUST

自社開発の飲食店向けSaaSを推進!チームを率いてプロダクトを成長させるリーダー
【職務概要】同社のモバイルチームの開発リーダーとして、開発プロジェクトの推進、チームマネジメント、他部署連携を担い、プロダクト開発全体を前進させて推進していただきます。【職務詳細】・モバイルチームのマネジメントおよびプロジェクト推進・開発スケジュール、優先順位、タスク管理・メンバーへの相談、レビュー、意思決定支援・モバイルチームの課題抽出と改善提案・不具合発...
株式会社TRUST

業界初の水商売専門SaaSを展開/自社プロダクトの企画から運用まで一貫して携わる
【職務概要】同社が展開する飲食店向けSaaS「TRUST」におけるモバイルアプリ開発のプレイヤーとして開発実務に関わりながら、事業・開発・組織をつなぐ推進役としてチーム全体を前に進めていただきます。【職務詳細】・経営・事業方針やプロダクトの優先事項を踏まえた開発テーマや優先順位の整理・PdMや関係部署と連携した要件整理、実現方法の検討、開発観点での意思決定支...
株式会社TRUST

業界初の水商売専門SaaSを牽引!自社クラウド基盤の設計・構築で成長を支える
【職務概要】同社が提供する飲食店向けSaaS「TRUST」を中心としたクラウド基盤の設計・構築・運用を担当し、サービスの安定稼働と開発チームの生産性向上をインフラ面から推進します。【職務詳細】・AWS環境(EC2/ECS/Lambda/RDS/S3/CloudFront/ALB/Route53等)の設計、構築、運用および改善・CloudWatch Logs/...

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