ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
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大阪府大阪市中央区南船場1-15-14
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内SEとして業務を行っていただきます。【職務詳細】社内（国内・海外）のインフラを維持・運用する部署で、内部的にサーバーチーム・ネットワークチームに分かれており、今回はサーバーチーム側の募集となります。サーバー自体殆どMS Azureにて構築していますのでMS Azure上でのサーバーの管理・維持・運用がメイン作業となります。商社の社内SEとなる...
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【筑波工場】茨城県つくばみらい市坂野新田10
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】農業機械（トラクタ、エンジン）の国内サービス部門にてサービス実務担当員を募集いたします。【職務詳細】・ディーラー向けの農業機械の基礎的な研修インストラクター業務・サービス関連資料作成業務（分解・組立）・特殊工具・研修ツール開発業務・製品開発テスト時の支援活動 などを担当していただきます。＜入社直後～1年後＞・農機のサービス技術研修・販売研修のサ...
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埼玉県川口市上青木1-14-41
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・探求心旺盛な方
【職務概要】受注管理を行う「業務部」において、主にデータ受注の管理を行って頂きます。業務部は顧客からの注文を受け、出荷に至らしめる大切な司令塔となる部門です。受注のキーセクションで業務改善にも取り組んでいただきます。【職務詳細】管理部門（営業管理・システムなど）において、お客様からの注文をデータとして受信する処理業務の対応をしていただきます。※今後、受注形態...
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【近畿】大阪府 堺市堺区
- 給与450万円～850万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【ITポジションにて判断に迷われる方はこちら！！】※下記に該当する方※・ご経験から希望職種がイメージできない場合・公開している求人にはあてはまらないもののご経験から 同社にてご活躍頂けそうな方・複数求人に該当すると思われ、判断に迷われる場合エントリーの際は、下記をお教えください。「ご希望の職種（おおまかな職種）」「同社で活かせるとお考えのご経験」「配属希望地...
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神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
- 給与420万円～582万円
- 必要な経験
スキル - ・ITやZohoクラウドビジネスソリューションに興味がある方
・お客様の要望を解決するために、自己学習や製品・技術の検証を積極的に行っ...
【職務概要】新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。【職務詳細】・FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成・インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルが必要です）★同社について★同社はSaaS業界のグロ...
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神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F ※月の出勤日のうち80%以上在宅勤務可能
- 給与900万円～1500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】人材・顧客管理システムなどのフロントオフィス関連システムの企画・開発・運用業務をお任せします。 ※各プロジェクトのリードや進行管理や予算管理のみならず、中期的なチームビルディング／メンバーの育成／ベンダー管理もお任せします。【職務詳細】・フロントオフィス関連システムの進捗管理、発注管理、課題・リスク管理など・重要プロジェクトの要件定義や設計のリー...
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東京都千代田区丸の内1-6-1 丸の内センタービルディング
- 給与500万円～1160万円
- 必要な経験
スキル - ・メンバーや委託先などと協調性をもって、効率よく業務遂行が可能な方
・部門の壁を越えて、主体的に推進するリーダーシップを発揮できる方<...
【職務概要】 インフラ担当として社内システム基盤構築に従事していただき、 上流工程やプロジェクトマネジメントを担当していただきます。【職務詳細】・社内システムに関するネットワーク回線、拠点LAN設備、PC等端末環境・M365をはじめとしたMicrosoft製品によるコミュニケーション、システム管理基盤・各種ファイアウォール、アンチウィルス等のセキュリティ製品...
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【本社】〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
- 給与680万円～1400万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的（セルフスターター）な方
【職務概要】企業のDX改革、ビジネス・業務改革を、デジタルテクノロジーを活用して企画・コンサルティングを手がけていただきます。【職務詳細】・顧客との戦略討議、ビジネス課題の抽出・戦略立案、具体的な計画策定・DX改革、チェンジマネジメント活動、および業務改革プロジェクトの実現化支援・デジタル戦略立案、デジタル化全体構想・ビジネス・業務のBPMまたはBPR・ソー...
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東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のサポートをお任せします。「CLINICSカルテ」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見をヒアリングし迅速に対応していくポジションです。【職務詳細】・導入済み医療機関からの問い合わせ対応(電話、チャット、メール)・顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案・新機能リリース...
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東京都中央区京橋一丁目7番2号
- 給与650万円～1100万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社の社内SEとしてIT戦略・推進業務をご担当いただきます。【職務詳細】社内システム・ERPシステム刷新などのテーマにおけるIT戦略・システム企画からプロジェクト推進・運用保守を横断的にお任せします。経営企画部直結の組織なので企画・構想段階から関わることができます。■アプリ開発のPM業務■SAP S／4HANAへの刷新(2030年まで)■小規模案...
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神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F
- 給与425万円～543万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ITユーザーサポート業務を行っていただきます。主に以下業務を行っていただきます。【職務詳細】◆業務・運用改善のリード現行業務における改善点や業務効率化を意識した運用構築と、それを実行に移す活動をリードして頂きます。業務によっては関係部署との調整も行いながら、進めていただきます。 また、新規運用の定着化と効果測定、その他レポーティング業務もご対応い...
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東京都港区東新橋2-16-2
- 給与400万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・スキル及び業務ポジションに向上心を持って取り組める方
【職務概要】テクニカルサポートとして幅広い業務をお任せします。【職務詳細】運用保守部隊であるIFマネージメント部において、仮想基盤を中心とするテクニカルサポート対応を行って頂きます。今までの知識を生かし、仮想基盤システムを中心とした同社が運用・保守している複数案件に携わりスキルアップできる環境です。【配属後について】入社後、数ヶ月単位で継続的に実施していきま...
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東京都中央区京橋一丁目7番2号
- 給与720万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社の社内SEとしてDX企画推進業務をご担当いただきます。【職務詳細】各事業部毎に選任したDX統括者と共に、課題検討およびシステム構想・企画をお任せします。DX人材育成、生産性向上／働き方改革、お客様視点の提供価値創出をテーマにしたプロジェクトに参画いただき、プロジェクト推進に携わっていただきます。 ■全社DX戦略の検討・策定■DX人材育成プラン...
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東京都新宿区西新宿3-7-1
- 給与500万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターである方
【職務詳細】同社のセールスエンジニア(モバイルSE)として、中小中堅企業のお客様へKDDIのモバイルやタブレット端末などの導入に向けたキッティングやBPOサービスの導入を提案段階から携わっていただきます。また、受注後は開通に向け、お客様フォローや各社部門との調整をご担当いただきます。中小企業を中心としたお客様をご担当いただく予定です。 ・お客様との商談同席（...
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宮城県角田市佐倉字宮谷地4－3
- 給与450万円～1200万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方
・新たな技術への知的好奇心が高く、学習意欲、成長意欲の高い方
・明...
【職務概要】同社の生産技術・製造技術として、以下の業務をお任せいたします。【職務詳細】1) 生産ラインの工程設計業務、新規ライン／設備の立ち上げ2) ソフト系 量産設備のプログラム仕様検討／作成／デバッグ3) 要素系 実装設備、はんだ(リフロー、レーザ等)の良品条件設定4) 既存生産ラインの工程改善【ミッション／期待する役割・責任】・新機種製品開発に伴う、生...
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東京都渋谷区千駄ケ谷５丁目２７−５ リンクスクエア新宿 11階
- 給与600万円～1300万円
- 必要な経験
スキル - ・システムの利用者および社会への影響を常に意識しながら、プロダクトとチームをより強力にするための改善に熱意をもって取り組める方
・現状...
【職務概要】同社開発プロセス改善推進担当として下記業務をお任せします。 【職務詳細】・プロダクト品質のモニタリングと分析・企画・開発プロセスと品質担保に関わるヒアリング、課題の洗い出し、改善施策検討・持続可能なプロセスおよび品質改善の仕組みづくり・各種ガイドラインの整備及び啓蒙活動・各種ガイドラインの導入におけるサポート★やりがい★『出前館』は加盟店数が10...
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東京都新宿区西新宿3-7-1
- 給与500万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターである方
アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。音声の技術的な担当分野は電話、クラウド、インターネットなどの予定です。受注後はプロジェクトリーダとして、パートナー(KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質が満たされているかを管理し、サービスインへと導きます。1.お仕事の流...
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東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿
- 給与550万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
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【職務概要】国内トップクラスのフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【職務詳細】・コンタクトセンター運営に関わる主要...
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高知県宿毛市幸町5-12
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカルへ出向し、カスタマーサクセスとして地域包括ケアクラウドシステム「MINET」、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担っていただきます。【職務詳細】◇同社のクライアントである医療機関（無床・有...
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高知県南国市蛍が丘1-1-1南国オフィスパークセンター
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】メドレー 医療プラットフォーム第二本部 事業企画室配属、パシフィックメディカルへ出向し、カスタマーサクセスとして地域包括ケアクラウドシステム「MINET」、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担っていただきます。【職務詳細】◇同社のクライアントである医療機関（無床・有...
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東京都文京区後楽2-3-21 住友不動産飯田橋ビル6階
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様のお困りごとや課題を引き出すとともに、相手が分かるよう順序だてて説明する対応力
・チームの円滑な運営を促進しようとするチームワ...
【職務概要】・問合せフォーム、電話、メール、チャットによる同社システムユーザーからのお問い合わせ対応・マニュアルやFAQなどの資料作成・カスタマーサポートチーム内メンバーとの協業・システム導入チームをはじめとする他チームとの連携【職務詳細】これまでもお客様サポートのために社内メンバーで業務内容や体制を整えてきましたが、まだまだ改善の余地があります。法人顧客様...
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東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー
- 給与700万円～1300万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
...
【職務詳細】・サービスレベル指標・目標（SLI／SLO）の設計、視覚化及び分析・主にクラウド環境におけるサーバーやネットワークなどの構築、運用・CI／CD 環境の改善ならびにDeveloper eXperience 改善施策の実施・監視のためのモニタリング環境の構築、運用・システム改変やサービス立ち上げのためのインフラ設計及び維持管理・運用課題の可視化および...
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大阪府大阪市中央区久太郎町2-4-31
- 給与480万円～520万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターである方
【職務概要】応募者の希望、業務経験、適性等を総合的に判断し、以下の業務のいずれかを担当していただきます。(配属後のローテーションや兼務も有)【職務詳細】■DXを推進するための各種ツールの評価・選定、導入、運用・管理・ノーコードツール(kintone)を使用したアプリの開発やRPA(キーエンスRK)を使用したロボットの開発、利用部門のサポートなど。・生成AI(...
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神奈川県横浜市中区山下町 51-1
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・幅広い業務に対して前向きに取り組もうと心がける方
【職務概要】マーケティングを中心に、DX推進業務等も担っていただきます。【職務詳細】マーケティング担当として新規顧客獲得に向けた様々な施策をしていただきます。より事業拡大を加速させるために分野にとらわれず広範囲で活躍頂ける方をイメージしております。 ～具体的な仕事内容～マーケティング：デジタルマーケティング（Web広告：主にgoogle想定）、PR・広報活動...
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徳島県徳島市南常三島町2丁目1
- 給与400万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】徳島大学内の情報企画課において、学内事務用システムの運用管理・開発（特任事務員）をお任せします。【職務詳細】DX観点から業務改善、RPA、電子化がメインとなります。入社後は大学内のネットワーク、システムなどの仕組み、課題を理解して頂きながら徐々に下記業務を任せていきます。職員に関するセミナーの年4回計画（例：オフィス365などの便利な使い方など）...
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東京都新宿区歌舞伎町2-2-14Ksビル5階（受付）6階
- 給与400万円～749万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
・社内外において円滑なコミュニケーションをとることができる方
【職務概要】スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。【職務詳細】■クライアントとの折衝業務■ＬＤ、オペレーターの育成業務■シフト調整業務■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務■業務...
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東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 給与400万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】オンライン診療システム「CLINICS」の契約医療機関に対しての顧客サポートや、フロントメンバーのサポート対応として契約管理やオペレーション対応などのバックオフィス業務をお任せします。 【職務詳細】・契約更新業務・医療機関との契約更新手続きの管理や、文書の作成・送付対応・医療関係者からのチャットやメッセージへの対応→医療関連の質問や予約の手続き、...
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東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階
- 給与600万円～950万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
...
【職務概要】グループ各社従業員が利用する社内ネットワークの企画、要件定義、設計、構築、運用を行います。【職務詳細】・新規事業所構築・メンテナンス、トラブルシューティング・現状の社内ネットワーク改善提案・部内外における各種調整・チーム内タスクマネジメント業務対応範囲の規模感：・グループ各社3，000名超が利用・20を超える拠点（事業所、データセンター）・10社...
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東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル4F
- 給与540万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コーポレートDXが進む中で、通信を切り口にしたオフィス全体のトータル提案を通しお客様に即したDX提案を実施いただきます。本組織はお客様向けのDX提案だけでなく、同社全体の営業レベルの向上を視野に入れた新しいコンサル型の営業手法の確立を目指しており、そのロールモデルとなっていただける人材を募集しております。営業担当とSE担当、お客様のパイプ役として...
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東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
...
【職務詳細】・k8sを中心としたアプリケーションプラットフォームの構築、運用・アプリケーションプラットフォームに必要な エコシステム（CI／CDなど）の構築、運用・運用オペレーションの自動化（Toilの削減）※業務内容として通常のSRE業務に加えて、 クラウドインフラの構築とプラットフォームエンジニアリングも含む。マイクロサービスアーキテクトグループはDMM...
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