Kaho Makino 牧野花帆

強み／特徴

IT・通信
商社
流通・小売・サービス
営業
コンサルタント
本部長・事業部長クラス
部長・次長クラス
課長クラス
リーダークラス
ハイクラス
第二新卒・未経験

これまでホテル業界で約5年間、
お客様と直接関わる接客業務を通じて
ホスピタリティを磨いてきました。

目の前の人にどうしたら喜んでもらえるか、
常に考えながら行動する中で、
「人と深く関わる仕事が自分に合っている」と
感じるようになりました。

その後、株式会社リクルートに転職し、
美容業界向けの広告営業を約3年半担当。

新規開拓から既存フォローまで幅広く携わり、
店舗ごとに異なる課題に対して、
集客や業務支援の提案を行ってきました。

数字だけでなく、人との信頼関係を大切にした
提案型営業を経験できたことは、
自分の大きな財産になっています。

その後はベンチャー企業にて、
20代向けにリクルートグループへの転職支援を担当。
集客や情報発信にも携わりました。

現在は株式会社ワークポートにて
転職コンシェルジュとして勤務しています。

これからも、人生の選択に向き合う方々に寄り添い、
前向きな一歩を踏み出すお手伝いをしてまいります。

あなたへのメッセージ

私自身、サービス業から
営業職へのキャリアチェンジを
経験しました。

当時、「自分に何ができるのか」
「どんなキャリアが向いているのか」と
不安な気持ちを抱えていた中で、
人に話を聞いてもらうことで
心が軽くなる体験をしました。

その体験を通じて、心の整理につながり、
安心感を得ることができる
「対話」の大切さを強く実感しました。

この経験が、「一人ひとりの可能性を見つけ、
背中を押せる存在になりたい」と思う
きっかけとなり、現在のキャリア支援という
仕事へ結びついたと感じています。

転職活動では、多くの労力や準備が求められます。
書類作成、企業研究、面接対策など、
取り組むべきことは多岐にわたります。

だからこそ、私も同じ熱量で真剣に向き合い、
“ひとりではない”と思っていただけるよう、
とことん伴走することを大切にしています。

まずは、じっくりと対話をして本音をお聞きし、
「これまで」と「これから」を一緒に整理しながら、
最適な選択肢をご提案できればと思っています。

大切にしているのは、
「求職者様が本当に大事にしたいこと」に
しっかり向き合うこと。

あなたらしい未来を一緒に描くために、
まずは気軽にお話をお聞かせください。
全力でお手伝いさせていただきます。

無料転職サービスのお申し込み

User Reviews

求職者様からの評価・クチコミ（ 6件）

J・Yさん（45歳男性）

決定職種営業

私は他社での最終面接予定が、面接2時間前に「求人がクローズしました。面接は実施できません」と
エージェント経由で伝えられ、呆然とし心に穴が空いたような状態でした。

そんな中、以前牧野様から届いていたビズリーチのスカウトメールを確認しました。
牧野様の自己紹介文に「ホテル業界での接客」というワードが記載されており、それが私には響きました。
「ホテル出身の方なら、親身に寄り添ってくださるかもしれない」と思い、返信させていただきました。
牧野様は、初回面談当日の夜に求人をご紹介くださり、そのスピード感に大変助けられました。

その後も、
・履歴書のブラッシュアップ（自己PR文言の作成、写真添付のアドバイス）
・履歴書・職務経歴書の不明点についての丁寧なヒアリング
・2次面接で手ごたえを感じられなかった際、「企業様へフォローしたいので、どの点に手ごたえを感じなかったのか教えてほしい」
　とお声がけいただき、共有内容をもとに企業様へフォローしてくださったこと
・最終面接終了から内定までの間も、私の状況確認と企業様側の状況をこまめに共有してくださったこと
など、一貫して安心感のあるサポートをしていただき、大変ありがたかったです。

牧野様のホスピタリティ、迅速な対応力、そして細やかなフォローが、今回の就業決定につながったのだと感じております。

続きを見る
T・Sさん（48歳男性）

決定職種営業マネージャー

担当していただいた牧野様には、最初のヒアリングから非常に好感を持てました。
懸命に私の思い、希望、長所など含め熱心に聞いてくれて、真剣に取り組んでくれた印象でした。

転職エージェントと向き合う時間は短い間ですが、出会う担当者との『ウマが合うか？』で、
半分以上はコチラ側のモチベーションや意気込みが左右される感覚を私は持っています。
今回、牧野様は迅速、丁寧なのは当たり前なんですが、一番は『私と同じ気持ち、目線、思い』となってくれた瞬間が少なからず感じ取れる場面があり、
信頼や信用と言うよりは、『一緒になって取り組んでくれる姿勢』が、私の後押しをしてくれたと思います。

牧野様との連携やアクションは、現職で忙しいながらも、実際にストレスなく私自身が最大限で動くことができた要因だったと感じております。
まだ入社はこれからですが、今は『御社と出会い、担当が牧野様で良かった。』と素直に思える自分がいます。

続きを見る
D・Iさん（28歳男性）

決定職種組込エンジニア

牧野様には、最後まで丁寧にサポートしていただきました。
連絡も早く、説明も分かりやすく、不安な点も一つずつ確認しながら進めてくださいました。
全体的に、迅速にご対応いただけて大変助かりました。
本当にありがとうございました。

続きを見る
C・Wさん（32歳女性）

決定職種海外営業

今回の転職活動においては、牧野様より自分の希望や志向に合った求人をご紹介いただき、
またご提案いただいた案件の数も十分だったので、安心して選考を進めることができました。
面接対策や細かなご相談にも親身にご対応いただき、大変心強かったです。
ワークポート様のサポートのおかげで、納得のいく転職ができたと感じております。

続きを見る
R・Tさん（28歳女性）

決定職種営業

牧野さんには大変お世話になり、今回の担当が牧野さんで本当によかったと感謝しております。

過去の転職でもエージェントに相談したことがありましたが、電話の際は「○○様のご希望がよくわかりました。」とご返答下さっても、
希望を満たすような求人はほぼ送られてくる事がなかったため、自身で求人を探して転職しておりました。
そのような経緯があったため、年齢的に節目となるような今回の転職でも、あまりエージェントには期待せず
キャリア相談だけでもできたら、という気持ちでした。

ですが、牧野さんは私のキャリアや希望に沿った求人を無駄なく沢山送ってくださり、そのおかげで今回の内定企業様を知ることができました。
書類選考の通過率について、当初の明確な説明のおかげで、書類落ちが続いても不安感はありませんでした。
そして、企業側の募集要件を完全には満たしていなかった私が選考を突破できたのは、自分だけでは絶対に得られなかった結果だと思います。

一次面接前の対策では、伝えるべき点とそうでない点が非常に明確になりました。
おかげで面接慣れしている私でも、さらに自信を持って面接に挑むことができましたし、学びもあり、大変価値のある時間でした。

転職活動中は、将来のことや金銭面、自分への評価など、不安な要素が多いため毎回ストレスをかなり感じますが、
「牧野さんがサポートしてくれている」という安心感があったので、今回は最後まで強い自信を持って望むことができました。
安定した企業に入社することが決まり、両親を安心させることもできましたので、その点もありがたかったです。

転職とは、担当者さんとのご縁や相性にかかっていると思っておりますので、寄り添う能力の高い牧野さんが担当でよかったです。

続きを見る
K・Oさん（40歳男性）

決定職種事業企画

良かった点
・すべての転職活動がオンライン上で行えるため、他の用事との都合が付けやすく、活動しやすかった。
・担当の牧野様と私での作業分担が分かりやすく、自分が行うべきことに集中できた。
・各選考フェーズの一般的な通過率を数字で示して下さり、それと比較することで自身の選考状況が順調か否かを判断する基準の一つになった。
・最終面接にて遠方へ足を運ぶ際に、一度の旅程で複数の企業様の対応ができるようにして私の負担を軽くすべく、スケジュールの提案や企業様への調整を行ってくださった。

改善点
・希望条件の面で、私が書類に記載した意味と企業様の解釈された意味とに齟齬が生じた。
　私の思い込みが原因かつ大事には至りませんでしたが、それを防ぐ仕組みやご提案などがあればより良かったかと思いました。

続きを見る