【東京：リモート】サービスオペレーション・業務改善
株式会社ラクーンホールディングス
- 正社員
- 想定年収
- 400万円～550万円
- 勤務地
- 東京都
土日祝お休み・福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
■審査対応
・新規申込の審査チェック（一次・二次）
・提出書類の内容確認、審査に関するメール対応
■入金、決済管理
・日次の入金処理、消込
・口座振替の対応
・返金対応
■与信、ステータス管理
・与信状態の変更・管理（利用停止・再開・増額）
・支払遅延者への対応（メール対応）
・未回収債権の回収対応
■月次処理
・請求処理（月2回）
・保証申請等の書類作成、関係部署への共有
・審査部、経理、営業などの関連部署との連携
■サービス改善
・業務フローの課題抽出、改善施策の企画と実行
・新機能や既存機能の改善提案、開発チームとの連携
会社の特徴
ラクーングループは世界でも早い段階から卸売・問屋ビジネスのインターネット化に取り組んできた東証プライム上場企業です。従来アナログで行われていた企業間取引を「もっと便利に、もっと分かりやすく」進化させることで、企業活動の効率化と活性化を実現し、社会に必要不可欠なインフラとなることを目指しています。2002年にサービスを開始した主力事業『スーパーデリバリー』は、メーカー・卸企業と小売店をつなぐ国内最大級のBtoB ECプラットフォームです。メーカーの販路拡大と小売店の仕入れ課題を解決するサービスとして成長を続け、現在では国内だけでなく海外134ヵ国へ展開するグローバルサービスへと発展しています。また、2011年には企業間後払い決済サービス『Paid（ペイド）』を開始し、与信管理・請求書発行・代金回収・未回収リスク保証までをワンストップで提供。企業のバックオフィス業務の効率化やDX推進を支援し、導入企業数は5，500社を超えるまでに拡大しています。さらに、クラウド受発注システム『COREC（コレック）』なども展開し、企業間取引に関わるさまざまな課題解決に取り組んでいます。安定した上場企業としての基盤を持ちながらも、新規事業やサービス改善に積極的なベンチャーマインドを兼ね備えていることが特徴です。社員一人ひとりの意見やアイデアを大切にする風土があり、社会課題の解決につながるサービスづくりに主体的に関わることができる環境です。
募集要項
職種
【東京：リモート】サービスオペレーション・業務改善
応募資格
【必須】
・業務オペレーションや、事務・管理業務の実務経験（3年以上）
・自身の業務にとどまらず、周囲を巻き込みながら業務改善や効率化に自ら取り組んだ経験
・複数部署にまたがる業務フローの整理や標準化に取り組んだ経験
【尚可】
・金融、FinTech、決済領域での実務経験
・データ集計、分析の実務経験（Excel・スプレッドシート等）
・スタートアップ、ベンチャー企業での実務経験
※本ポジションでは、株式会社ラクーンホールディングスにご入社後、株式会社ラクーンフィナンシャルに出向いただきます。ご入社後、企業様との調整の上、期間を決定いたします。
求める人物像
・正確、丁寧な業務遂行ができる方
・コツコツと丁寧に取り組みながら、変化にも柔軟に対応できる方
・関係者と積極的にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
勤務地
東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイム：10時～15時／フレキシブルタイム：5時～10時・15時～22時／1日あたりの標準勤務時間：8時間）
想定給与
400万円～550万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給（月上限5万円）、社販制度、株式給付制度、社員持株会（奨励金20%）、職場支援サービス（出産祝金や保育料の補助、時短勤務など）、社員旅行企画制度、住宅補助（会社から3キロ圏内の場合、月2万円支給）、サークル活動支援
休日/休暇
土曜日、日曜日、祝日、年末年始、年次有給休暇（半休・時間有給も取得可）、いつでも長期休暇（毎年7月付与／1年間有効の休暇）、慶弔休暇、特別休暇（生理休暇等）、産前・産後休暇、育児休暇、リフレッシュ休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ラクーンホールディングス
事業内容
アパレル・雑貨のメーカーと小売店を繋ぐ企業間取引（BtoB）サイトを運営／取引先への請求から、代金回収までを一括請負、売掛金を保証する決済サービス／業種を問わず、すべての企業間取引における注文のやり取りをWEB上で一元管理できるツールの運営
本社所在地
東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14
設立年
1995年9月
従業員数
234名うち社員221名
資本金
18億5223万円
売上高
売上97億9000万円／営業利益1億8100万円（平成25年4月期）
売上91億100万円／営業利益1億4000万円（平成24年4月期）
平均年齢
33歳
