【福岡】バックオフィスセンターの開発管理者 ※北九州
株式会社TMJ

- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 290万円~336万円
- 勤務地
- 福岡県
★年間休日127日/完全週休2日制/転居を伴う転勤無/研修制度充実★
【職務概要】
大手企業のインターネット回線申込窓口にて
各管理業務の自動化を推進いただける方を募集します!
【職務詳細】
■登録処理の自動化ツール作成
└同センターでは、VBA等を活用してデータ登録に自動処理化を進めています。
先輩社員と一緒にプログラミングを行っていただきます。
■その他管理業務の自動化
└シフト作成や数値管理(ミス率・1時間当たりの処理件数etc...)などの管理業務において、
プログラミングを活用した自動化の推進を行っていただきます。
■オペレーターへの業務指導やフォロー、進捗管理
└専用システムツール利用方法の共有や業務の進捗管理などを行っていただきます。
また、ツール利用による効果測定なども担っていただきます。
★VBAなどのスキルを活用しながら自動化の推進にチャレンジ!
並行して管理業務などのスキルも伸ばしていただけるポジションとなっております!
会社の特徴
■コールセンターソリューションでは、電話、WEB、モバイルと多様なチャネルを利用したインバウンド/アウトバウンド/データ分析/派遣・業務請負/同社独自システムによるチャネルの一元管理などの戦略を企画・実行しています。
■ダイレクトマーケティングソリューションでは、eメールDM、DM、WEB等のアウトバウンドを使い、
親会社のノウハウを利用したダイレクトマーケティングを企画・実行しています。
■モバイルソリューションおよびデジタルプロモーションでは、モバイルサイトの公式コンテンツプロバイダーとしての
各種コンテンツの企画・配信やプロモーション戦略、サイト企画・構築、見込み顧客の集客プランニング・オペレーションを実施しています。
■コンサルティング、トレーニング部門では上記のノウハウを活かした上流設計から下流工程トレーニングの企画・実施をしています。
募集要項
職種
【福岡】バックオフィスセンターの開発管理者 ※北九州
応募資格
【必須】
・VBA、セレニウム、パイソンなどを活用した業務経験のある方
└VBAのみの業務経験でも構いません!
★★POINT★★
・最高売上5年連続更新中の成長性!
・セコムグループの安定基盤
・正社員スタート!
・コミュニケーションが活かせる仕事
・研修充実
・残業月20時間程度
・産育休実績&復帰実績
・キャリアパス多数!
求める人物像
・業務効率化や自動化の開発で会社に貢献していきたいと感じている方
・コミュニケーションスキルを活かしながら様々な業務に挑戦されたい方
・DX系のスキルを活かしたい方
勤務地
福岡県北九州市八幡東区東田1丁目5-3
テレコムセンター2号館
勤務時間
9:40~18:40(実働8時間)※シフトでの勤務形態
想定給与
290万円~336万円
■経験・スキルを考慮し決定
待遇/福利厚生
定期健康診断、表彰制度、退職餞別金制度(基準あり)、育児休暇(取得・復職実績あり)、財形貯蓄、育児介護支援制度、年次有給休暇の未消化分積立制度、グループ会社、関連企業の各種割引サービス
休日/休暇
【年間休日:127日】完全週休二日制(シフト制)※変動の可能性有、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(入社後14日経過すると付与)、産前・産後休暇(多数実績有!)、育児休暇(多数実績有!)、介護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社TMJ
事業内容
■コールセンターサービス■バックオフィスサービス■グローバルサービス
本社所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
設立年
1992年4月
従業員数
2,621名
資本金
1億円
売上高
559億円(グループ※2023年度)
平均年齢
38.9歳
この企業のその他の求人

生命保険コールセンターSV※管理者
年間休日127日!SV未経験OK!国内大手の環境で働けます!
想定給与 332万円~384万円

生命保険(医療保険)受電コールセンター管理者 SV
年間休日127日!“人を育てる力”を活かせる。医療保険受電SV職!
想定給与 332万円~358万円

【北海道】モビリティサービスに関するバックオフィス・コンタクトセンターでのSV業務
残業少なめ!経験を活かして大手グループ会社でSVとして活躍しませんか
想定給与 270万円~356万円

スーパーバイザー(バックオフィスセンター) 管理者
年間休日127日!管理職へのステップアップを目指すあなたに。
想定給与 370万円~411万円

【福岡】コールセンターのオペレーター(ポテンシャル)
職種未経験OK!/年間休日127日/完全週休2日制/研修制度充実◎
想定給与 360万円~454万円