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【福岡】コールセンターのオペレーター（ポテンシャル）
株式会社TMJ
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 360万円～454万円
- 勤務地
- 福岡県
職種未経験OK！／年間休日127日／完全週休2日制／研修制度充実◎
【職務概要】
自動車メンテナンス付きリース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で、
修理内容の相談や、修理見積書の内容確認等を行っていただきます。
【職務詳細】
■自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが、約8割です。
■1日中電話対応ばかりではなく、 見積書作成や整備工場、営業とのやりとり等も
ございます。（メール等）
※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。
※ご入社前、事前の職場見学も可能です。
【魅力】
☆ 自動車整備士資格／自動車整備の実務経験を活かして、オフィスワークデビュー！
☆ 多様なキャリアパスがあり、ご自身の希望や適性などにあわせたステップアップも可能。
☆ U・Iターン歓迎！北九州市で、自分らしく働けます！
☆ 社内に教育専門部署もあり、スキルアップ／ステップアップのための研修プログラムも充実しています！
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
■コールセンターソリューションでは、電話、WEB、モバイルと多様なチャネルを利用したインバウンド／アウトバウンド／データ分析／派遣・業務請負／同社独自システムによるチャネルの一元管理などの戦略を企画・実行しています。
■ダイレクトマーケティングソリューションでは、eメールDM、DM、WEB等のアウトバウンドを使い、
親会社のノウハウを利用したダイレクトマーケティングを企画・実行しています。
■モバイルソリューションおよびデジタルプロモーションでは、モバイルサイトの公式コンテンツプロバイダーとしての
各種コンテンツの企画・配信やプロモーション戦略、サイト企画・構築、見込み顧客の集客プランニング・オペレーションを実施しています。
■コンサルティング、トレーニング部門では上記のノウハウを活かした上流設計から下流工程トレーニングの企画・実施をしています。
募集要項
職種
【福岡】コールセンターのオペレーター（ポテンシャル）
応募資格
【必須】
・自動車整備士3級や2級をお持ちの方
または、車の整備の実務経験がある方
【尚可】
・サービスフロント経験のある方
・自身で、車の整備などを行ったご経験のある方
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた10階
勤務時間
配属部署の営業時間によるシフト制（実働8時間）
【シフト例】9：30～18：30／10：00～19：00 他
想定給与
360万円～454万円
■経験・スキルを考慮し決定
待遇/福利厚生
交通費規定支給（月額上限15万円まで実費支給）・育児、介護支援制度・グループ、関連会社の各種割引サービス利用可・持株会制度
休日/休暇
【年間休日：127日】完全週休二日制（休日の曜日は、配属先センターの営業日による）、有給休暇（年間10日～22日／入社後14日経過後に付与）、特別休暇（結婚休暇・服喪休暇等）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（4日）、その他休暇（育児休暇・介護休暇／※勤続1年以上より取得可能）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社TMJ
事業内容
■コールセンターサービス■バックオフィスサービス■グローバルサービス
本社所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
設立年
1992年4月
従業員数
2，621名
資本金
1億円
売上高
559億円（グループ※2023年度）
平均年齢
38.9歳
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